ECS : S3 ne fonctionne pas avec Signature v4, mais le fait avec v2
Summary: La signature S3 v4 est prise en charge depuis la version 3.0 du code ECS, mais la connexion peut échouer lorsque l’équilibreur de charge (LB) ou le serveur proxy est mal configuré.
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Symptoms
Les applications telles que S3 Browser ou CloudBerry Explorer ne peuvent pas se connecter à ECS à l’aide de la signature S3 v4, et le message d’erreur ci-dessous s’affiche :
The request signature we calculated does not match the signature you provided. Check your Secret Access Key and signing method. For more information, see REST Authentication and SOAP Authentication for details.Erreurs affichées dans dataheadsvc.log :
2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR S3V4Signer.java (line 270) Signature mismatch CalcSignature: 1beacc1d4410c0d39a18e99b241a8c430ad7f76f030a54595406901feddfddb1, ClientSignature: 874250cee333e6aba9b12abfd279516408a083da60d0b1cc3f8b196a6fe8cdb1 2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR S3V4Signer.java (line 270) Signature mismatch CalcSignature: 1beacc1d4410c0d39a18e99b241a8c430ad7f76f030a54595406901feddfddb1, ClientSignature: 874250cee333e6aba9b12abfd279516408a083da60d0b1cc3f8b196a6fe8cdb1 2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR HMACAuthenticationHandler.java (line 178) authenticate failed. RequestId ac16c920:16153c4ec5b:5428:a. Error com.emc.storageos.data.api.service.impl.resource.s3.S3ExceptionL’utilisation de la signature S3 v2 fonctionne.
Cause
L’équilibreur de charge ou le serveur proxy modifiait l’en-tête de l’hôte pour pointer vers un point de terminaison différent de celui configuré.
Resolution
Obtenez des réponses aux questions ci-dessous :
- Quelle version d’ECS est installée ? S3 Signature v4 est pris en charge depuis ECS 3.0.
- Quelle version des outils utilisés tels que Cloudberry Explorer, S3 Browser ?
- La connexion utilise-t-elle l’équilibreur de charge ou le serveur proxy ?
- Dans l’affirmative : Essayez la connexion v4 en utilisant un nœud ECS comme point de terminaison
- Si cela fonctionne, demandez au client d’examiner plus en détail les paramètres de l’équilibreur de charge ou du serveur proxy
Pour Apache, les paramètres ci-dessous doivent être vérifiés : Activez cette option pour conserver l’en-tête Host.
ProxyPreserveHost Directive Description: Use incoming Host HTTP request header for proxy request Syntax: ProxyPreserveHost On|Off Default: ProxyPreserveHost Off Context: server config, virtual host, directory Status: Extension Module: mod_proxy Compatibility: Usable in directory context in 2.3.3 and later. When enabled, this option will pass the Host: line from the incoming request to the proxied host, instead of the hostname specified in the ProxyPass line. This option should normally be turned Off. It is mostly useful in special configurations like proxied mass name-based virtual hosting, where the original Host header needs to be evaluated by the backend server.
Vous trouverez plus de détails ici : https://httpd.apache.org/docs/2.4/mod/mod_proxy.html#proxypreservehost
Additional Information
Affected Products
ECS ApplianceProducts
ECS Appliance, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000034122
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version: 4
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