NetWorker：錯誤「nsrexecd NSR critical 無法驗證使用者 <remoteUsername>」

Summary: Networker 伺服器有數百個daemon.raw項目：  nsrexecd NSR 嚴重 無法驗證使用者 /@DOMAIN：無法讀取「RemoteHostName」對於 GSS 認證狀態更新的要求：遠端主機強行關閉現有連接。。諮詢 的守護程式紀錄以取得其他資訊 ...

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Symptoms

NetWorker 伺服器有數百個daemon.raw項目：  
nsrexecd  Unable to authenticate User/remotehost Unable to read request from remotehost
 
Example:
 
MM/DD/YYYY HH:mm:ss PM  <NetworkerServerName> nsrexecd NSR critical Unable to authenticate user <remoteUsername>/<RemoteHostName>@DOMAIN: 
Unable to read request from 'RemoteHostName' for a GSS authentication status update: An existing connection was forcibly closed by the remote host. 
 Consult <RemoteHostNames>'s daemon log for additional information
.

Cause

此錯誤有多種可能原因，包括：
  • Windows 防火牆 服務 已停用：停用 Windows 防火牆服務可能會導致許多其他問題，Microsoft 不支援停用 Windows 防火牆。  
  • NSR Auditlog -- 這是從伺服器快取到每個用戶端。如果此問題不同步，通常是因為缺少 Networker 權限問題，甚至是 Windows 防火牆問題 （例如停用防火牆服務） 所導致。 
  • DNS 查詢失敗或主機檔案項目不正確。
  • 同儕資訊不匹配 - 請注意，這可能是由 DNS/主機文件問題引起的
  • 用戶端、裝置等資源中的遠端使用者或密碼欄位不正確。 
  • 用戶端 ID 問題。

關於NSR Audtlog。

nsrlogd 守護程式會將描述安全相關事件的消息記錄到安全
審核日誌檔中。該服務會記錄 NetWorker 用戶端和伺服器中
敏感欄位的組態變更，包括使用者密碼和權限
、遠端二進位可執行檔的修改、授權方法的變更，以及
登入嘗試和失敗。

日誌記錄服務由 NSR 審核日誌 RAP 資源配置。NSR 稽核記錄
資源為預設建立，無法刪除。只有具有安全
管理員角色的使用者才能更改伺服器上的資源。用戶端維護
資源的唯讀副本。

資源可用來定義哪個用戶端充當 nsrlogd 守護程式的主機、
記錄的詳細程度、記錄的大小，以及記錄
的呈現方式。

Resolution

若要解決這些問題，請檢閱下列所有項目：
  • Windows 防火牆 服務 已停用：停用 Windows 防火牆服務可能會導致許多其他問題，Microsoft 不支援停用 Windows 防火牆。  
  • NSR Auditlog -- 這是從伺服器快取到每個用戶端。如果此問題不同步，通常是因為缺少 Networker 權限問題，甚至是 Windows 防火牆問題 （例如停用防火牆服務） 所導致。 
  • 修正 DNS 查詢失敗或遺失/不正確的主機檔案項目
  • 更正對等資訊不匹配。
  • 修正「用戶端」、「裝置」等資源中的「遠端使用者」或「密碼」欄位。 
  • 修正一或多個用戶端的用戶端 ID 問題。 
Article Properties
Article Number: 000035336
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
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