NetWorker: Fehler "nsrexecd NSR critical Cannot to authenticate user <remoteUsername>"

Summary: Der NetWorker-Server verfügt über Hunderte von daemon.raw Einträgen:  nsrexecd NSR kritisch: Nutzer kann nicht authentifiziert werden /@DOMAIN: Die Anforderung von "RemoteHostName" für eine GSS-Authentifizierungsstatusaktualisierung kann nicht gelesen werden: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost zwangsweise geschlossen. . Konsultieren Daemon-Protokoll von für weitere Informationen ...

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Symptoms

Der NetWorker-Server verfügt über Hunderte von daemon.raw Einträgen: 
nsrexecd  Unable to authenticate User/remotehost Unable to read request from remotehost
 
Example:
 
MM/DD/YYYY HH:mm:ss PM  <NetworkerServerName> nsrexecd NSR critical Unable to authenticate user <remoteUsername>/<RemoteHostName>@DOMAIN: 
Unable to read request from 'RemoteHostName' for a GSS authentication status update: An existing connection was forcibly closed by the remote host. 
 Consult <RemoteHostNames>'s daemon log for additional information
.

Cause

Es gibt mehrere mögliche Ursachen für diesen Fehler, einschließlich der folgenden.
  • Windows-Firewalldienst deaktiviert – Das Deaktivieren des Windows-Firewalldienstes kann viele andere Probleme verursachen und Microsoft bietet keine Unterstützung für die Deaktivierung der Windows-Firewall.  
  • NSR-Auditprotokoll: Dieses Protokoll wird vom Server zu jedem Client zwischengespeichert. Wenn dies nicht synchronisiert ist, wird dies in der Regel durch ein fehlendes Problem mit der NetWorker-Berechtigung oder sogar durch ein Problem mit der Windows-Firewall verursacht (z. B. durch die Deaktivierung des Firewall-Dienstes). 
  • Fehler bei der DNS-Suche oder falsche Hostdateieinträge.
  • Nichtübereinstimmungen bei Peerinformationen – beachten Sie, dass dies durch Probleme mit der DNS-/Hostdatei verursacht werden kann
  • Falsche Felder für Remotenutzer oder "Kennwort" in Ressourcen wie Client, Geräte. 
  • Client-ID-Probleme.

Über NSR Audtlog.

Der nsrlogd-Daemon zeichnet Meldungen, die sicherheitsbezogene Ereignisse beschreiben, in der Sicherheitsauditprotokolldatei
auf. Der Service zeichnet Konfigurationsänderungen sensibler Felder im
NetWorker-Client und -Server auf, einschließlich Nutzerkennwörter und -berechtigungen,
Änderungen an ausführbaren binären Remotedateien, Änderungen an Autorisierungsmethoden sowie
Anmeldeversuche und -fehler.

Der Protokollierungsservice wird von der NSR-Auditprotokoll-RAP-Ressource konfiguriert. Die NSR-Auditprotokollressource
wird standardmäßig erstellt und kann nicht gelöscht werden. Nur Nutzer mit der Rolle "Sicherheitsadministrator
" können die Ressource auf dem Server ändern. Der Client behält eine
schreibgeschützte Kopie der Ressource bei.

Die Ressource kann verwendet werden, um zu definieren, welcher Client als Host für den nsrlogd-Daemon fungiert,
die Detailebene, mit der das Protokoll aufzeichnet, die Größe des Protokolls und die Art und Weise, wie die Protokolle gerendert werden
.

Resolution

Um diese Probleme zu beheben, überprüfen Sie Folgendes:
  • Windows-Firewalldienst deaktiviert – Das Deaktivieren des Windows-Firewalldienstes kann viele andere Probleme verursachen und Microsoft bietet keine Unterstützung für die Deaktivierung der Windows-Firewall.  
  • NSR-Auditprotokoll: Dieses Protokoll wird vom Server zu jedem Client zwischengespeichert. Wenn dies nicht synchronisiert ist, wird dies in der Regel durch ein fehlendes Problem mit der NetWorker-Berechtigung oder sogar durch ein Problem mit der Windows-Firewall verursacht (z. B. durch die Deaktivierung des Firewall-Dienstes). 
  • Korrigieren von DNS-Abfragefehlern oder fehlenden/falschen Hostdateieinträgen
  • Korrigieren Sie Nichtübereinstimmungen von Peer-Informationen.
  • Korrigieren Sie die Felder Remote User oder Password in Ressourcen wie Client, Geräte. 
  • Korrektur von Client-ID-Problemen für einen oder mehrere Clients. 
Article Properties
Article Number: 000035336
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
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