NetWorker: Felet "nsrexecd NSR critical Det går inte att autentisera användaren <remoteUsername>"

Summary: Networker-servern har hundratals daemon.raw-poster:  nsrexecd NSR critical Det går inte att autentisera användaren /@DOMAIN: Det går inte att läsa begäran från "RemoteHostName" för en uppdatering av GSS-autentiseringsstatus: En befintlig anslutning stängdes med våld av fjärrvärden. . Konsultera s daemonlogg för ytterligare information ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-servern har hundratals daemon.raw-poster: 
nsrexecd  Unable to authenticate User/remotehost Unable to read request from remotehost
 
Example:
 
MM/DD/YYYY HH:mm:ss PM  <NetworkerServerName> nsrexecd NSR critical Unable to authenticate user <remoteUsername>/<RemoteHostName>@DOMAIN: 
Unable to read request from 'RemoteHostName' for a GSS authentication status update: An existing connection was forcibly closed by the remote host. 
 Consult <RemoteHostNames>'s daemon log for additional information
.

Cause

Det finns flera möjliga orsaker till det här felet, inklusive följande.
  • Windows-brandväggstjänsten har inaktiverats – Inaktivering av Windows-brandväggstjänsten kan orsaka många andra problem och Microsoft stöder inte inaktivering av Windows-brandväggen.  
  • NSR Auditlog – cachelagras från servern till varje klient. Om detta är osynkroniserat orsakas det vanligtvis av ett saknat Networker-behörighetsproblem eller till och med ett Windows-brandväggsproblem (som att inaktivera brandväggstjänsten.) 
  • DNS-sökningsfel eller felaktiga värdfilposter.
  • Matchningsfel för peer-information – observera att detta kan orsakas av problem med DNS-/värdfiler
  • Felaktiga fält för fjärranvändare eller lösenord i resurser som klient, enheter. 
  • Problem med klient-ID.

Om NSR Audtlog.

Demonen nsrlogd registrerar meddelanden som beskriver säkerhetsrelaterade händelser i loggfilen för säkerhetsgranskning
. Tjänsten registrerar konfigurationsändringar av känsliga fält i
både NetWorker-klienten och -servern, inklusive användarlösenord och behörigheter,
modifiering av binära fjärrkörbara filer, ändringar av auktoriseringsmetoder samt
inloggningsförsök och misslyckanden.

Loggningstjänsten konfigureras av RAP-resursen NSR auditlog . NSR-granskningsloggresursen
skapas som standard och kan inte tas bort. Endast användare med rollen Säkerhetsadministratör
kan ändra resursen på servern. Klienten har en skrivskyddad kopia av resursen
.

Resursen kan användas för att definiera vilken klient som fungerar som värd för nsrlogd-daemonen,
detaljnivån som loggen registrerar på, storleken på loggen och hur loggarna återges
.

Resolution

Lös dina problem genom att granska följande:
  • Windows-brandväggstjänsten har inaktiverats – Inaktivering av Windows-brandväggstjänsten kan orsaka många andra problem och Microsoft stöder inte inaktivering av Windows-brandväggen.  
  • NSR Auditlog – cachelagras från servern till varje klient. Om detta är osynkroniserat orsakas det vanligtvis av ett saknat Networker-behörighetsproblem eller till och med ett Windows-brandväggsproblem (som att inaktivera brandväggstjänsten.) 
  • Korrigera DNS-sökningsfel eller saknade/felaktiga värdfilposter
  • Korrigera matchningsfel för peer-information.
  • Korrigera fälten Fjärranvändare eller Lösenord i resurser som Klient, Enheter. 
  • Korrigera problem med klient-ID för en eller flera klienter. 
Article Properties
Article Number: 000035336
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.