NVP-vProxy: Yedeklemeler başarısız oluyor - "Sabit disk 1" adlı sanal disk yedeklenemiyor - Kaynak VMDK açılamadı

Summary: NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır. Bir sanal makinenin yedeklenmesine yönelik işlem, ortamda tamamlanamaz.  NetWorker Yönetim Konsolu mesajında yalnızca, "Hard disk 1" (Sabit disk 1) adlı sanal diskin yedeklenemediği belirtilir. vProxy cihazını barındıran ESX ana bilgisayarında HBA ile ilgili bir sorun var ve yedeklemeyi gerçekleştirmek için gereken disk bilgilerini alamıyor. vProxy cihazlarının bulunduğu ESX ana bilgisayarını araştırın. Gerekirse VMware Destek ekibi ile iletişime geçin veya geçici bir çözüm olarak vProxy cihazını başka bir ESX ana bilgisayarına vMotion ile taşıyın. ​​​​ ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır. Bir sanal makinenin yedeklenmesine yönelik işlem, ortamda tamamlanamaz.  NetWorker Yönetim Konsolu mesajında yalnızca, "Hard disk 1" (Sabit disk 1) adlı sanal diskin yedeklenemediği belirtilir.
 
kA2f1000000KAxbCAG_3_0
Şekil 1: Başarısız VM yedeklemesi için yedekleme eylemi mesajları.

vProxy vbackupd-engine.log dosyası ve NetWorker sunucu yedekleme günlüğünde şu gösterilir:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [43] Opening source VMDK "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [43] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] Failed to open source VMDK "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" in "hotadd:nbd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" in "hotadd:nbd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

vProxy vbackupd-vddk.log dosyasında şu öğeler gösterilir:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EE8059700] [Originator@6876 sub=transport] Reconfigure attempt failed for VM "vm-123" with Vmomi::MethodFault::Exception ("vim.fault.InvalidDeviceSpec")
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EFC315740] [Originator@6876 sub=transport] Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EFC315740] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.)
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.) at 4905.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.) at 5026.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5064.

Cause

vProxy cihazını çalıştıran ESXi ana bilgisayarı, ana bilgisayar veri yolu bağdaştırıcısında (HBA) sorun yaşıyor ve yedeklemeyi gerçekleştirmek için gereken disk bilgilerini alamıyor.  Bir cihaz belirtimi geçersiz bir değer içerdiğinden bir sanal makine yapılandırması başarısız olursa VMware Sanal Disk Geliştirme Kiti (VDDK) InvalidDeviceSpec özel durumu oluşturulur.

Resolution

HBA sorunları için vProxy cihazlarının bulunduğu ESXi ana bilgisayarını araştırın. Gerekirse VMware Destek ekibi ile iletişime geçin.

Geçi -ci çözüm
vProxy cihazını başka bir ESXi ana bilgisayarına vMotion ile taşıyın

Additional Information

vProxy vbackupd-vddk.log ve vbackupd-engine.log dosyaları, vProxy'nin /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/ dizininde bulunur.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000035425
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Nov 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.