NVP-vProxy: Los respaldos fallan: no se puede respaldar el disco virtual "Disco duro 1": No se pudo abrir VMDK de código abierto
Summary: La integración de NetWorker VMware Protection se configura con el vProxy Appliance. El respaldo de una máquina virtual no se puede completar en el ambiente. El mensaje de la consola de administración de NetWorker simplemente indica que no se puede respaldar el disco virtual “Disco duro 1”. El host ESX que aloja el dispositivo vProxy tiene un problema con el HBA y no puede recuperar la información del disco necesaria para realizar el respaldo. Investigue el host ESX en el que residen los dispositivos vProxy. Comuníquese con el soporte de VMware según sea necesario o, como solución alternativa, transfiera mediante vMotion el dispositivo vProxy a otro host ESX. ...
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Symptoms
La integración de NetWorker VMware Protection se configura con el vProxy Appliance. El respaldo de una máquina virtual no se puede completar en el ambiente. El mensaje de la consola de administración de NetWorker simplemente indica que no se puede respaldar el disco virtual “Disco duro 1”.
Figura 1: Mensajes de acción de respaldo para el respaldo de VM fallido.
El archivo de vbackupd-engine.log vProxy y el registro de respaldo del servidor NetWorker Server muestran lo siguiente:
El archivo vProxy vbackupd-vddk.log muestra lo siguiente:
Figura 1: Mensajes de acción de respaldo para el respaldo de VM fallido.
El archivo de vbackupd-engine.log vProxy y el registro de respaldo del servidor NetWorker Server muestran lo siguiente:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: [43] Opening source VMDK "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [43] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [43] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [43] Failed to open source VMDK "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" in "hotadd:nbd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" in "hotadd:nbd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [43] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".
El archivo vProxy vbackupd-vddk.log muestra lo siguiente:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EE8059700] [Originator@6876 sub=transport] Reconfigure attempt failed for VM "vm-123" with Vmomi::MethodFault::Exception ("vim.fault.InvalidDeviceSpec")
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EFC315740] [Originator@6876 sub=transport] Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EFC315740] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.)
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.) at 4905.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.) at 5026.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5064.
Cause
El host ESXi, que ejecuta el dispositivo vProxy, tiene un problema con el adaptador de bus de host (HBA) y no puede recuperar la información del disco necesaria para realizar el respaldo. Se produce una excepción InvalidDeviceSpec de VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) si falla la configuración de una máquina virtual debido a que una especificación de dispositivo contiene un valor no válido.
Resolution
Investigue el host ESXi en el que residen los dispositivos vProxy en busca de problemas de HBA. Comuníquese con el soporte de VMware según sea necesario.
Solución
Transferir mediante vMotion el dispositivo vProxy a otro host ESXi
Solución
Transferir mediante vMotion el dispositivo vProxy a otro host ESXi
Additional Information
El vbackupd-vddk.log de vProxy y los archivos de vbackupd-engine.log se encuentran en el vProxy en el directorio /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000035425
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Nov 2023
Version: 3
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