NVP-vProxy: Varmuuskopiointi epäonnistuu - Virtuaalilevyn "Hard disk 1" varmuuskopiointi ei onnistu - Lähdekoodin VMDK: n avaaminen epäonnistui

Summary: NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa. Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu ympäristössä.  NetWorker-hallintakonsolin ilmoitus ilmoittaa, ettei pysty varmuuskopioimaan virtuaalilevyä Hard disk 1. vProxy-laitetta isännöivällä ESX-isännällä on ongelma HBA:n kanssa, eikä se voi noutaa varmuuskopiointiin tarvittavia levytietoja. Tutki ESX-isäntää, jossa vProxy-laitteet sijaitsevat. Ota yhteyttä VMware-tukeen tarpeen mukaan tai ongelman kiertämiseksi siirtämällä vProxy-laite toiseen ESX-isäntään. ​​​​ ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa. Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu ympäristössä.  NetWorker-hallintakonsolin ilmoitus ilmoittaa, ettei pysty varmuuskopioimaan virtuaalilevyä Hard disk 1.
 
kA2f1000000KAxbCAG_3_0
Kuva 1: Epäonnistuneen virtuaalikoneen varmuuskopioinnin toimenpideilmoitukset.

vProxy vbackupd-engine.log tiedostossa ja NetWorker-palvelimen varmuuskopiolokissa näkyy: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [43] Opening source VMDK "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [43] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] Failed to open source VMDK "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" in "hotadd:nbd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk" in "hotadd:nbd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [43] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

vProxy vbackupd-vddk.log-tiedostossa: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EE8059700] [Originator@6876 sub=transport] Reconfigure attempt failed for VM "vm-123" with Vmomi::MethodFault::Exception ("vim.fault.InvalidDeviceSpec")
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EFC315740] [Originator@6876 sub=transport] Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F4EFC315740] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.)
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.) at 4905.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-35 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.InvalidDeviceSpec.) at 5026.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] [VM_NAME]/[VM_NAME].vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5064.

Cause

Välityspalvelinlaitetta käyttävässä ESXi-isännässä on ongelma HBA (Host Bus Adapter) -sovittimessa, eikä se voi noutaa varmuuskopiointiin tarvittavia levytietoja.  VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) InvalidDeviceSpec -poikkeus heitetään, jos virtuaalikoneen määritys epäonnistuu laitemäärityksen virheellisen arvon vuoksi.

Resolution

Tutki HBA-ongelmien varalta, missä ESXi-isännässä vProxy-laitteet sijaitsevat. Ota tarvittaessa yhteyttä VMware-tukeen.

Workaround
vSiirrä vProxy-laite toiseen ESXi-isäntään

Additional Information

vProxy-vbackupd-vddk.log ja vbackupd-engine.log tiedostot sijaitsevat vProxyssa hakemistossa /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000035425
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Nov 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.