「Data Domain：SASケーブルの構成、トポロジーのチェック、およびテスト

SASケーブルの構成とテスト
SASケーブルに障害が発生すると、システムの動作が遅くなり、次のエラー状態が発生する可能性があります。 Autosupport そしてそのアラートメカニズム

目的:
この記事では、次のことを確認するための手順を示します。

• Serial Attached SCSI (SAS)ケーブルが、正しいトポロジーを使用して構成されていて、次のものを使用していること
• ケーブル コネクターはしっかりと固定され、必要なデータ スループットをサポートします
• ストレージ構成の正しいトポロジーを確保
• コネクタがしっかりと固定されていることを確認する
• ケーブル接続とデータスループットのテスト

• 外部ストレージを備えたData Domainシステム 
• すべてのソフトウェア リリース

SASケーブルに障害が発生すると、システムの動作が遅くなり、次のエラー状態が報告される可能性があります。 Autosupport (ASUP)とそのアラート メカニズム:

• Enclosure multipath path fails back to single path
• ：WWNの複製 50050cc1011820cf found in 3.B.?、HBAポート4aへのループ バック
• Encl <エンクロージャID> (<enclosure serial #>)ディスク <disk id> にはアクティブな接続パスが1つしかなく、必要な数は2です
• ディスク <ディスクid> が存在しないため、交換する必要があります
• ディスク <disk id> に障害が発生しており、交換する必要があります
• ディスク <ディスクid> が不明であるため、交換する必要があります
• エンクロージャ内では、複数のディスクが不在、障害、不明な状態、または既知の状態で表示される場合があります
• 」se enclosure show detailed-status 2" 「ホストまたはEXP Nポートのリンク速度 <ES20では12.0 Gbps」、ES30またはDS60では「<24 Gbps」と表示される
• 」se enclosure show detailed-status 2「Host or EXP N port link speed 0 .0 Gbps (disconnected)」と表示される
• リンク障害が9.0 Gbps(ES20では<12.0 Gbps、ES30/DS60では <24 Gbps)と表示されます。

1. SASケーブルが接続され、正常に動作していることを確認します。

コマンド プロンプトで、次のように入力します。

enclosure show topology

各エンクロージャへのプライマリー パスとセカンダリー パスに疑問符が付いていないことを確認します。


欠陥のあるSASケーブルでは、パス間に疑問符(???)が表示され、問題が検出されたことを示すエラー メッセージが表示されます。

Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E   ? ? ?  7.B.H:7.B.E    >    6.B.H:6.B.E 

Error message: 種類- このシェルフコントローラまたはそれに接続されているケーブルに考えられる問題が検出されました。

2. パス間に疑問符(?)が表示されている場合は、シェルフ間のSASケーブル接続を物理的に検査します。すべてのケーブルがぴったりとフィットし、しっかりと固定されているにもかかわらず、アラートがクリアされていない場合は、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。Dellサポートに連絡し、 サービス リクエストを作成します。
3. パス間に感嘆符(!)が表示されている場合は、PHYエラーが記録されていることを示します。診断の実行に関するサポートについては、Dellサポートにお問い合わせください。

Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E     !    7.B.H:7.B.E     >   6.B.H:6.B.E  

4. 重複WWNアラートの原因:

• ケーブルの緩みまたは欠陥
• 拡張ポートをHBA(SASカード)ポートに直接接続する(例:6.B.E > 4a)
• デイジー チェーン内のエンクロージャ間の誤った接続

すべての接続を確認し、ケーブル接続がData Domainベスト プラクティス ガイドに記載されていることを確認します。
修復後にチェーンをリセットするには、再起動が必要になる場合があります。
次に、予想される接続速度での単一DS60シェルフ接続の例を示します。

se enclosure show detailed-status 2 

Encl 2
         Model                   DS60
         Capacity                60 Slots
         WWN                     N/A
         Serial #                xxxxxxxxxx0056
         Number of Controllers   2

         Controller A
                        WWN        500604811017B07F
                        Firmware   2.10.1
                        Serial #   xxxxxxxxxx0162
                        Status     OK

         Expander   Device       Speed       Description
        ---------   ----------   ---------   -------------------------
                    HOST port    24.0 Gbps  <<< Expected connection speed 
                    EXP'N port   0.0 Gbps   <<< 0.0 Gbps will be displayed if there is no physical cable connected

• 「Data Domain：シェルフの追加に関するトラブルシューティング |追加ストレージ |エンクロージャ (この記事を表示するには、Dellサポートの登録ユーザーとしてログインする必要がある場合があります)。
• Data Domain ES30拡張シェルフ ハードウェア ガイド(このドキュメントを表示するには、登録済みのDellサポート ユーザーとしてログインする必要がある場合があります)。
• Data Domain ES30拡張シェルフおよびFS15 SSDシェルフ ハードウェア ガイド
• Data Domain DS60シェルフ拡張ハードウェア ガイド