Data Domain: SAS Kablo Yapılandırması, Topoloji Kontrolleri ve Testi

Summary: Bu makale, bağlı depolama raflarına ve muhafazalarına SAS bağlantılarındaki olası kablo bağlantısı sorunlarını gidermeye yardımcı olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SAS Kablo Yapılandırması ve Testi
SAS kablosu arızalıysa, sistemde aşağıdaki hata koşullarına yol açabilecek durgunluk yaşanabilir: Autosupport ve uyarı mekanizması.

AMAÇ:
Bu makalede aşağıdakilerin nasıl sağlanacağına ilişkin adımlar listelenmektedir:

  • Seri Bağlı SCSI (SAS) kablolarının doğru topoloji kullanılarak yapılandırılması ve
  • Kablo konektörleri güvenli bir şekilde sabitlenmiştir ve gerekli veri çıkışını destekler
  • Depolama yapılandırması için doğru topolojiyi sağlama
  • Konnektörlerin Güvenli Bir Şekilde Sabitlendiğinden Emin Olun
  • Kablo Bağlantılarını ve Veri Çıkışını Test Etme
ŞUNLAR IÇIN GEÇERLIDIR:
  • Harici Depolamalı Data Domain sistemleri 
  • Tüm Yazılım Sürümleri

Cause

SAS kablosu arızalıysa, sistemde aşağıdaki hata koşullarına yol açabilecek ve rapor verebilecek yavaşlama yaşanabilir. Autosupport (ASUP) ve uyarı mekanizması:

  • Muhafaza çoklu yolu, arızalanarak tekrar tek yol olur
  • Uyarı: Yinelenen WWN 50050cc1011820cf found in 3.B.?, HBA bağlantı noktası 4a geri dön
  • Encl <Muhafaza kimliği> (<muhafaza seri numarası #>) Disk <disk kimliğinin> yalnızca bir aktif bağlantı yolu vardır ve gerekli sayı 2'dir
  • Disk <disk kimliği> yok ve değiştirilmesi gerekiyor
  • Disk <disk kimliği> başarısız oldu ve değiştirilmesi gerekiyor
  • Disk <disk kimliği> bilinmiyor ve değiştirilmesi gerekiyor
  • Bir muhafazada, birden çok disk yok, arızalı, bilinmiyor ve hatta bilinen bir durumda görülebilir
  • )se enclosure show detailed-status 2" "Ana bilgisayar veya EXP N bağlantı noktası bağlantı hızı <ES20'de 12,0 Gb/sn" VEYA ES30 veya DS60'ta "<24 Gb/sn" görüntüler
  • )se enclosure show detailed-status 2", "Ana bilgisayar veya EXP N bağlantı noktası bağlantı hızı 0,0 Gb/sn (bağlantısı kesildi)" mesajını görüntüler
  • Hatalı Bağlantı 9,0 Gb/sn Görüntüler (ES20 <de 12,0 Gb/sn VEYA <ES30/DS60 da 24 Gb/sn)
Not: SE komutları SE modundan çalıştırılmalıdır. SE modu komutlarıyla ilgili yardım almak için destek ekibiyle iletişime geçin.

Resolution

  1. SAS kablosunun bağlı olduğunu ve düzgün çalıştığını doğrulayın.

Komut İstemi'ne şunu yazın:

enclosure show topology

Her muhafazanın birincil ve ikincil yollarının soru işaretleri olmadan iyi olduğunu onaylayın:
Birincil ve ikincil yolların iyi olduğunu onaylama

Arızalı bir SAS kablosu, yollar arasında soru işaretleri (???) ve bir sorunun algılandığını belirten hata mesajı gösteriyor:

Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E   ? ? ?  7.B.H:7.B.E    >    6.B.H:6.B.E

Hata mesajı: ? - Bu raf denetleyicisi veya ona bağlı kablo için olası bir sorun tespit edildi.

  1. Yol aralarında soru işaretleri (?) görürseniz raflar arasındaki SAS kablo bağlantısını fiziksel olarak inceleyin. Tüm kablolar sıkıca sıkılmış ve güvenli bir şekilde bağlanmışsa ancak uyarı silinmemişse sorun giderme işlemine devam edilmesi gerekir. Dell Destek ekibiyle iletişime geçin ve bir servis isteği oluşturun.
  2. Yol aralarında ünlem işaretleri (!) görülüyorsa bu bir PHY hatasının kaydedildiğini gösterir. Tanılamayı çalıştırmayla ilgili yardım almak için Dell Destek ekibiyle iletişime geçin:
Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E     !    7.B.H:7.B.E     >   6.B.H:6.B.E
  1. Yinelenen WWN uyarısının nedenleri:
  • Gevşek veya arızalı kablolar
  • Bir Genişletme Bağlantı Noktasını doğrudan HBA (SAS Kartı) bağlantı noktasına bağlama (örneğin 6.B.E > 4a)
  • Papatya zinciri altındaki muhafazalar arasındaki yanlış bağlantılar

Tüm bağlantıları kontrol edin ve kabloların Data Domain en iyi uygulamaları kılavuzunda olduğunu doğrulayın. 
Sorunu düzelttikten sonra zinciri sıfırlamak için yeniden başlatma gerekebilir.
Aşağıda, beklenen bağlantı hızlarına sahip tek bir DS60 raf bağlantısı örneği verilmiştir:

se enclosure show detailed-status 2 
Encl 2
         Model                   DS60
         Capacity                60 Slots
         WWN                     N/A
         Serial #                xxxxxxxxxx0056
         Number of Controllers   2

         Controller A
                        WWN        500604811017B07F
                        Firmware   2.10.1
                        Serial #   xxxxxxxxxx0162
                        Status     OK

         Expander   Device       Speed       Description
        ---------   ----------   ---------   -------------------------
                    HOST port    24.0 Gbps  <<< Expected connection speed 
                    EXP'N port   0.0 Gbps   <<< 0.0 Gbps will be displayed if there is no physical cable connected

Additional Information

SAS kablolamasını değiştiriyorsanız aşağıdakilere dikkat edin: 
  • ES30 ve FS15 muhafazaları için: Ana ünite SAS HBA bağlantı noktalarında her bir Kablonun çıkarılması veya takılması arasında en az 2 dakika bekleyin.
  • DS60 Kasaları için: Ana ünite SAS HBA bağlantı noktalarında her bir Kablo çıkarma veya takma işlemi arasında en az 8 dakika bekleyin.
Bu, Ana ünitenin (DDOS) bağlı muhafaza bileşenlerine gerekli Bellenim güncellemelerini ve aygıt eşlemesini uygulaması için zaman tanır.

Referanslar:

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DS60, ES30
Article Properties
Article Number: 000035680
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.