NVP-vProxy: vProxy, NetWorker a kaydedilemiyor - SSL bağlantı hatası / düşük düzey sistem API çağrısı hatası

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılır. vProxy, NetWorker Management Console (NMC) aracılığıyla NetWorker'a kaydolmaya çalışırken bir hatayla karşılaşır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılır. vProxy, NetWorker Management Console (NMC) aracılığıyla NetWorker'a kaydolmaya çalışırken bir hatayla karşılaşır. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS networkerserver.domain.com nsrdisp_vproxy NSR warning Received an SSL connect error from VPROXY "vproxy.domain.com" for URL "https://vproxy.domain.com:9090/api/v1/VproxyEngines", retrying request. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS networkerserver.domain.com nsrdisp_vproxy NSR info libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 35: "An error occurred, a low level system api call failure" 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS networkerserver.domain.com nsrmon NSR critical libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 35: "An error occurred, a low level system api call failure" 

Cause

NetWorker sunucusu, 9090 numaralı bağlantı noktası üzerinden vProxy ile iletişim kuramaz.  Bir ağ güvenlik duvarının veya Yönlendirici İzinsiz Giriş Önleme Sistemi (IPS) yazılımının paketlerin vProxy'ye erişmesini engellemediğinden emin olun.

Resolution

NetWorker VMware Entegrasyon Rehberinin Bağlantı Noktası Gereksinimleri bölümünde listelenen tüm bağlantı noktalarının düzgün şekilde iletişim kurabildiğinden emin olun.  Gerekirse kayıt paketlerinin NetWorker Sunucusu ile vProxy cihazı arasında düzgün bir şekilde aktığını doğrulamak için bir paket izlemesi yakalayın.

NVP vProxy: Yedekleme ve Geri Yükleme İşlemleri

İçin Ağ Bağlantısı Sorunlarını GidermeAşağıdaki adımları izleyerek vProxy cihazındaki vrapid hizmetinde hata ayıklayabilirsiniz: 
NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Hata Ayıklama Günlüğe Kaydetme İşlemini Etkinleştirme

vrapid-engine.log, vProxy'de şu şekilde bulunabilir: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/
 
 

Additional Information

vProxy kaydı sırasında bir WireShark parça dökümünü yakalamak için aşağıdaki adımlar uygulanabilir. 
  • vProxy adını ve IP'sini (örnek: xxx.xxx.16.83 IP'sine sahip vproxy.domain) kaydedin.
  • NetWorker Sunucu adını ve IP'sini (örnek: xxx.xxx.101.43 IP'sine sahip nwserver.domain) kaydedin.
  • NetWorker Sunucusunda Wireshark'ı çalıştırın, vProxy filtresini ekleyin: ip.addr == xxx.xxx.16.83 ve paketleri yakalamaya başlayın.
  • vProxy cihazında bir tcpdump başlatın: tcpdump -vvn -w /tmp/packet_dump.pcap
  • NetWorker Sunucusunda, nsrdisp_vproxy" işlemi için hata ayıklama düzeyi 9'u ayarlayın.
    • Windows cmd veya Linux terminali:dbgcommand -p [nsrdisp_vproxy] debug=9
    • Windows Powershell: for /f "tokens=2 delims=," %F in ('tasklist /nh /fi "imagename eq nsrdisp_vproxy.exe" /fo csv') do dbgcommand -p %~F debug=9
  • vProxy'nin kaydını silmek ve yeniden kaydetmek için NetWorker sunucusunda nsradmin komutunu kullanın: NVP vProxy: Bir vProxy Cihazının Kaydı Nasıl İptal Edilir/Yeniden Kaydedilir?
  • Wireshark artık vProxy IP'sinden gönderilen/alınan paketleri göstermelidir.  Paketler durduğunda veya birkaç dakika sonra
    • NetWorker Sunucusundaki Wireshard izlemesini durdurun.
    • vProxy cihazından tcpdump komutunu iptal edin.
  • NetWorker Sunucusunda nsrdisp_vproxy" işlemi için hata ayıklama düzeyini 0 olarak ayarlayın.
    • Windows cmd veya Linux terminali: dbgcommand -p [nsrdisp_vproxy] debug=0
    • Windows Powershell: for /f "tokens=2 delims=," %F in ('tasklist /nh /fi "imagename eq nsrdisp_vproxy.exe" /fo csv') do dbgcommand -p %~F debug=0
Günlükleri değerlendirmek için aşağıdaki ayrıntıları toplayın:
  • vProxy adı, vProxy IP'si, NetWorker Sunucu adı ve NetWorker sunucu IP'si.
  • Wireshark ve vProxy tcpdump dosyaları.
  • vProxy Cihazından alınan /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log dosyası.
  • İşlenen NetWorker sunucusu daemon.raw : nsr_render_log -S bugün daemon.raw daemong_registeringvproxy.log > 2>&1

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000036883
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Nov 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.