Avamar - Unable to open socket connection to NDMP server

Summary: Denne artikkelen forklarer hvordan du aktiverer NDMP-protokollen i Isilon fra kommandolinjen

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- avsetupndmp mislykkes når du konfigurerer Isilon NDMP-sikkerhetskopier på akseleratornoden

- Feil:
Starting setup for EMC Isilon
Network address or DNS name of the EMC Isilon [filer.company.com]: filer_ip
Password for "ndmp" on "filer_ip":
Repeat password:
Password encoding scheme ("md5" or "text") to use for "filer_ip" [md5]: md5
Checking username and password... avndmp Error <11889>: [/usr/local/avamar/bin/avndmp] Unable to open socket connection to NDMP server: 172.20.xx.xx
avndmp Error <11864>: [/usr/local/avamar/bin/avndmp] Unable to retrieve server info due to connection error.
avndmp Error <9506>: [/usr/local/avamar/bin/avndmp] Failed to authenticate ndmp on filer_ip
avndmp returning with exitcode 151
Authentication error, invalid password.
Do you wish to reenter the password Y/N? [Y]:

Cause

NDMP-protokollen er deaktivert som standard i Isilon, og derfor mislykkes oppsettet på akseleratornoden.

Resolution

– Aktiver NDMP-protokollen i Isilon

fra OneFS GUI:
     – Logg på Isilon OneFS GUI
– Klikk på Databeskyttelse
– Klikk på Backup
– Klikk på NDMP-innstillinger
– Gå til Service og klikk på Enabled
– Innstillingen skal se slik ut:
        Portnummer: 10000
DMA-leverandør: generisk

Fra kommandolinjen:
    - Logg til Isilon ved hjelp av kitt
- Kjør:
 isi services ndmpd enable
    -Kjøre: 
isi ndmp settings global view

-Utgangen skal se slik ut:
       
Setting                        Value
------------------------------------
Service:                     True
port                           10000
dma                            generic  

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000039429
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.