Avamar: SQL-säkerhetskopieringen misslyckades, klienten är inte bläddringsbar, säkerhetskopieringen misslyckades med felkoden: 10007

Summary: SQL-säkerhetskopieringen misslyckades, klienten kan inte bläddra och säkerhetskopieringen misslyckades med en felkod: 10007.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SQL-säkerhetskopieringen misslyckades, klienten kan inte bläddra och säkerhetskopieringen slutfördes med en felkod: 10007

Relevant del från säkerhetskopieringsloggen:
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <5008>: Logging to C:\Program Files\avs\var\Daily-12am-RxSQL-1379912400061-3006-SQL.log
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <6673>: CTL listening on port 56505
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1)
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <7838>: - Adding user exclude "*/tempdb"
2013-09-23 00:00:02 avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.FailedOperationException: An exception occurred in SMO while trying to manage a service. ---> Microsoft.SqlServer.Management.Sdk.Sfc.EnumeratorException: Failed to retrieve data for this request. ---> System.Management.ManagementException: Invalid class

 

När kunden öppnar SQL Server Configuration Manager i SQL Server är felmeddelandet: "Det går inte att ansluta till WMI-leverantören. Du har inte behörighet eller så går det inte att nå servern.

Ikon för SQL Configuration Manager

 

Cause

Det är ett Microsoft WMI-problem enligt Microsoft KB-artikeln:
https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/sql/tools/error-message-when-you-open-configuration-managerDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

"Det här problemet uppstår eftersom WMI-providern tas bort när kunden avinstallerar en instans av SQL Server. 32-bitarsinstansen och 64-bitarsinstansen av SQL Server delar samma WMI-konfigurationsfil. Den här filen finns i mappen "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\xxx\Shared".

Detta kan ibland inträffa under SQL-uppdateringen.

Resolution

Om omstart av WMI-tjänsten på den berörda SQL-klienten inte löser problemet följer du enligt Microsoft KB:
https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/sql/tools/error-message-when-you-open-configuration-managerDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Du kan komma runt det här problemet genom att öppna en kommandotolk, skriva följande kommando och sedan trycka på RETUR:
Till exempel: För Windows SQL 2008/R2-server är kommandoraden:
mofcomp "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Shared\sqlmgmproviderxpsp2up.mof"
Senare versioner SQL 2022
mofcomp "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\160\Shared\sqlmgmprovider.mof"

Kontrollera sedan att kunden kan öppna SQL Server Configuration Manager i SQL Server utan fel och att SQL-klienten kan bläddra i Avamar Admin GUI eller AUI –> Backup och alla instanser/databaser visas.

 

Affected Products

Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000040204
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.