Avamar : Foire aux questions sur l’utilitaire asktime

Cet article traite de la solution Avamar asktime l’utilité et tente de répondre à des questions courantes qui sont restées sans réponse dans la documentation standard.

Q : Les grilles Avamar à nœud unique se synchronisent-elles avec les serveurs de temps externes ?

R : Non, une grille à nœud unique n’a pas besoin d’avoir de serveur de temps. Si aucune source de temps externe n’est spécifiée, le asktime désactive le service NTP (Network Time Protocol) Network Time Protocol Daemon (NTPD).

La commande asktime l’utilitaire doit toujours être exécuté (ou avw_install lors d’une installation ou d’une mise à niveau), car plus que NTP doit être configuré (par exemple, l’heure locale).

Q : Les grilles Avamar à plusieurs nœuds ont-elles des serveurs de temps externes ?

R : Non, les grilles Avamar à plusieurs nœuds ont toujours des serveurs de temps internes, qui sont les nœuds 0.s et 0.0.

Si aucun serveur de temps externe n’est disponible, l’horloge 0.s ou l’horloge BIOS locale (horloge matérielle) du nœud utilitaire devient la source de temps principale. (Cela n’est pas recommandé, car les horloges du BIOS des PC sont « dérivantes ».)

Q : Un serveur de temps externe a été spécifié, mais asktime, avw_install ou avw-time ne se synchronise jamais avec elle. Qu’est-ce qui ne va pas?

• Le serveur de temps présumé ne parle pas le protocole NTP (Network Time Protocol), qui utilise le port 123/UDP. Il existe plusieurs protocoles de temps qui ne sont pas compatibles avec NTP (tels que Unix daytime).
• Un bloc réseau explicite, un pare-feu ou une liste de contrôle d’accès (ACL) de routeurs empêchant la communication bidirectionnelle pour UDP Protocole sur le port 123.
• Il y a un problème de connectivité réseau quelque part. Il s’agit d’un problème courant. Étant donné que NTP est l’un des premiers protocoles configurés pour la communication externe, la configuration NTP fournit souvent la première indication d’un problème de connectivité réseau.

Q : Procédure de restauration pendant avw_install ou asktime Quand il devient évident que les serveurs de temps ne se synchronisent jamais ?

Cela peut aller au-delà du problème de configuration NTP, mais peut se poursuivre ultérieurement avec des problèmes liés à la connectivité réseau. Il est préférable de comprendre la cause première du problème NTP avant de continuer.

Q : Comment vaincre avw_install's configuration de l’heure sur, par exemple, VMware ?

R : Si vous exécutez un serveur à nœud unique sous VMware, il n’est pas nécessaire de spécifier un serveur de temps externe.

Q : Pourquoi y a-t-il autant de messages de synchronisation horaire dans /var/log/messages, quelques minutes après les autres ?

• Problèmes matériels : Par exemple, un matériel problématique ou des interruptions monopolisées par un pilote.
• Problèmes de réseau : Par exemple, le trafic de sauvegarde Avamar est tellement important que UDP Des paquets sont abandonnés. Alternativement, un port de commutation défectueux entraîne un taux de retransmission élevé, saturant artificiellement le réseau.
• Problèmes de serveur de temps : Par exemple, chaque heure à laquelle le serveur n’est pas synchronisé avec la seule heure réelle. NTPD aime que tous ses serveurs de temps soient d’accord. Sinon, le NTPD pourrait sauter partout à la recherche de ce qu’il considère comme la source de temps la plus fiable.

Les messages de synchronisation de l’heure ne sont pas dangereux, sauf s’ils sont si volumineux qu’ils entraînent la consommation de la totalité de l’espace de la partition /var par les journaux système.

Réduisez la congestion du réseau, choisissez de meilleurs serveurs de synchronisation ou corrigez les problèmes matériels.

Q : Pourquoi le NTPD (le service NTP) meurt-il si souvent ?

R : NTP est sensible à la perte de connectivité avec les serveurs de temps. Si le réseau est occupé, et UDP les paquets sont déposés sur le sol quelque part dans le réseau, et le NTPD peut alors échouer.

Il y a un cron tâche sur chaque nœud qui tente de redémarrer NTPD toutes les 20 minutes.

• /usr/local/avamar/var/cron/ntpd_keepalive_cron.log (Nœud utilitaire Avamar)
• /usr/local/avamar/var/ntpd_keepalive_cron.log (Nœuds de stockage de données Avamar)

Q : Comment configurer NTP sur des types de nœuds autres que des nœuds utilitaires et des nœuds de données ?

R : Il est possible de tricher en mettant temporairement les adresses IP de ces autres types de nœuds dans le fichier probe.xml. (Cette opération doit être effectuée avant l’exécution asktime. Ensuite, supprimez les adresses supplémentaires de probe.xml).