Avamar: Vanliga frågor om asktime-verktyget

Summary: I den här artikeln beskrivs Avamars asktime-verktyg som används för att utföra tidssynkronisering mellan Avamar-noder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

I den här artikeln beskrivs Avamar asktime och försöker besvara vanliga frågor som inte besvaras i standarddokumentationen.

 

F: Synkroniseras Avamar-rutnät med en nod med externa tidsservrar?

A: Nej, ett rutnät med en nod behöver inte ha en tidsserver alls. Om inga externa tidskällor anges ska asktime inaktiverar NTP-tjänsten (Network Time Protocol) Network Time Protocol Daemon (NTPD).

Informationen asktime Verktyget måste fortfarande köras (eller avw_install under en installation eller uppgradering) eftersom mer än bara NTP måste konfigureras (till exempel lokal tid).

 

F: Har Avamar-rutnät med flera noder externa tidsservrar?

A: Nej, Avamar-rutnät med flera noder har alltid interna tidsservrar, som är noderna 0.s och 0.0.

Om inga externa tidsservrar finns tillgängliga blir 0.s- eller verktygsnodens lokala BIOS-klocka (maskinvaruklocka) den primära tidskällan. (Detta rekommenderas inte eftersom datorns BIOS-klockor är "driftiga".)

 

F: En extern tidsserver har angetts, men asktime, avw_install eller avw-time synkroniserar aldrig med den. Vad är fel?

A: Hur många saker som helst, till exempel:
  • Den påstådda tidsservern talar inte Network Time Protocol (NTP), som använder port 123/UDP. Det finns flera tidsprotokoll som inte är kompatibla med NTP (t.ex. UNIX dagtid).
  • En explicit nätverksblockering, brandvägg eller en routers åtkomstkontrollista (ACL) som förhindrar dubbelriktad kommunikation för UDP protokoll på port 123.
  • Det finns ett problem med nätverksanslutningen någonstans. Detta är ett vanligt problem. Eftersom NTP är ett av de första protokollen som konfigureras för extern kommunikation ger NTP-konfigurationen ofta den första indikationen på ett problem med nätverksanslutningen.
 

F: Så här återställer du under avw_install eller asktime När det blir uppenbart att tidsservrarna aldrig synkroniseras?

A: Det finns två alternativ:
1. Identifiera problemet (se ovan), åtgärda det och försök igen.
2. Ge upp den externa tidssynkroniseringen. Gör om installationen eller asktime, men ange inga externa tidsservrar.

Detta kan fortsätta förbi NTP-konfigurationsproblemet, men kan senare fortsätta till problem som är relaterade till nätverksanslutningen. Det är bäst att förstå grundorsaken till NTP-problemet innan du fortsätter.

 

F: Hur man besegrar avw_install's tidskonfiguration helt och hållet på, säg, VMware?

A: Om du kör en server med en nod under VMware finns det inget krav på att ange en extern tidsserver.

 

F: Varför finns det så många tidssynkroniseringsmeddelanden i /var/log/messages, några minuter efter de andra?

A: Möjliga orsaker är:
  • Maskinvaruproblem: Till exempel problematisk hårdvara eller avbrott som tas upp av en drivrutin.
  • Nätverksproblem: Det finns till exempel så mycket Avamar-säkerhetskopieringstrafik att UDP paket släpps. Alternativt orsakar en felaktig switchport en hög återsändningshastighet, vilket gör nätverket artificiellt mättat.
  • Problem med tidsserver: Till exempel är inte alla tidsservrar synkroniserade med The One True Time. NTPD vill att alla dess tidsservrar ska hålla med. Annars kan NTPD hoppa runt och leta efter det som den anser vara den mest pålitliga tidskällan.

Tidssynkroniseringsmeddelanden är inte skadliga, såvida inte meddelandena är så omfattande att de gör att systemloggarna tar upp allt utrymme i /var-partitionen.

Du kan antingen minska trängseln i nätverket, välja servrar med bättre tid eller åtgärda maskinvaruproblem.

 

F: Varför dör NTPD (NTP-tjänsten) så ofta?

A: NTP är känsligt för förlust av anslutning till tidsservrar. Om nätverket är upptaget, och UDP paket släpps på golvet någonstans i nätverket och sedan kan NTPD misslyckas.

Det finns en cron jobb på varje nod som försöker starta om NTPD var 20:e minut.

Informationen cron Jobbloggar till:
  • /usr/local/avamar/var/cron/ntpd_keepalive_cron.log (Avamar-verktygsnod)
  • /usr/local/avamar/var/ntpd_keepalive_cron.log (Avamar-datalagringsnoder)
 

F: Hur konfigurerar man NTP på andra nodtyper än verktygsnoder och datanoder?

A: Det är möjligt att fuska genom att tillfälligt lägga in IP-adresserna för de andra nodtyperna i probe.xml-filen. (Detta bör göras innan du kör asktime. Ta sedan bort de extra adresserna från probe.xml).

Additional Information

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000040972
Article Type: How To
Last Modified: 30 Sep 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.