Avamar: Často kladené otázky o nástroji asktime

Tento článek pojednává o softwaru Avamar asktime a pokusí se odpovědět na běžné otázky, které nejsou ve standardní dokumentaci zodpovězeny.

Dotaz: Synchronizují se sítě Avamar s jedním uzlem s externími časovými servery?

Odpověď: Ne, síť s jedním uzlem vůbec nemusí mít časový server. Nejsou-li zadány žádné externí zdroje času, asktime Nástroj zakáže službu NTP (Network Time Protocol) služby NTPD (Network Time Protocol Daemon).

Skript asktime musí být stále spuštěna (nebo avw_install během instalace nebo upgradu), protože musí být nakonfigurováno více než jen protokol NTP (například místní čas).

Dotaz: Mají sítě Avamar s více uzly externí časové servery?

Odpověď: Ne, víceuzlové sítě Avamar mají vždy interní časové servery, což jsou uzly 0.s a 0.0.

Nejsou-li k dispozici žádné externí časové servery, stanou se primárním zdrojem času místní hodiny systému BIOS (hardwarové hodiny) 0.s nebo uzlu utility Node. (Tento postup se nedoporučuje , protože hodiny systému BIOS počítače jsou "nestálé".)

Dotaz: Byl zadán externí časový server, ale asktime, avw_install nebo avw-time nikdy se s ním nesynchronizuje. Co je?

• Údajný časový server nemluví protokolem NTP (Network Time Protocol), který používá port 123/UDP. Existuje několik časových protokolů, které nejsou kompatibilní s NTP (například UNIX daytime).
• Explicitní síťový blok, brána firewall nebo seznam řízení přístupu (ACL) směrovačů, který brání obousměrné komunikaci pro UDP Protokol na portu 123.
• Někde došlo k problému se síťovým připojením. Jedná se o běžný problém. Vzhledem k tomu, že NTP je jedním z prvních protokolů, které jsou konfigurovány pro externí komunikaci, konfigurace NTP často poskytuje první známku problému se síťovým připojením.

Dotaz: Jak se zotavit během avw_install nebo asktime když se ukáže, že se časové servery nikdy nesynchronizují?

To může pokračovat po problému s konfigurací NTP, ale později může pokračovat k problémům souvisejícím s připojením k síti. Než budete pokračovat, je nejlepší znát hlavní příčinu problému s NTP.

Dotaz: Jak porazit avw_install's časovou konfiguraci na, řekněme, VMware?

Odpověď: Pokud v systému VMware běží server s jedním uzlem, není nutné zadávat externí časový server.

Dotaz: Proč je v /var/log/messages tolik zpráv synchronizace času, několik minut po ostatních?

• Problémy s hardwarem: Například problematický hardware nebo přerušení, která jsou zablokována ovladačem.
• Problémy se sítí: Například zálohování Avamar je tak silné, že UDP Pakety jsou zahazovány. Případně vadný port přepínače způsobuje vysokou rychlost opětovného přenosu a uměle nasytí síť.
• Problémy s časovým serverem: Například ne každý časový server je synchronizován s jediným pravdivým časem. NTPD má ráda, když s tím souhlasí všechny jeho časové servery. V opačném případě by NTPD mohla poskakovat a hledat cokoli, co považuje za nejspolehlivější zdroj času.

Zprávy synchronizace času nejsou škodlivé, pokud nejsou tak objemné, že způsobí, že systémové protokoly zaberou veškeré místo v oddílu /var.

Buď zmírněte přetížení sítě, vyberte si lepší časové servery, nebo opravte problémy s hardwarem.

Dotaz: Proč NTPD (služba NTP) tak často umírá?

Odpověď: Server NTP je citlivý na ztrátu konektivity s časovými servery. Pokud je síť zaneprázdněná a UDP Pakety jsou zahazovány na podlaze někde v síti a pak může dojít k selhání NTPD.

K dispozici je cron na každém uzlu, který se pokouší restartovat NTPD každých 20 minut.

• /usr/local/avamar/var/cron/ntpd_keepalive_cron.log (uzel nástroje Avamar)
• /usr/local/avamar/var/ntpd_keepalive_cron.log (uzly datového úložiště Avamar)

Dotaz: Jak nakonfigurovat protokol NTP u jiných typů uzlů než u uzlů utility a datových uzlů?

Odpověď: Je možné podvádět dočasným vložením IP adres těchto jiných typů uzlů do souboru probe.xml. (To by mělo být provedeno před spuštěním asktime. Poté odeberte přebytečné adresy z probe.xml).