El rendimiento de respaldo de imagen de VMware en Avamar es lento (RUTA DE RESOLUCIÓN)

Un respaldo de imagen de máquina virtual de Avamar tarda mucho tiempo en ejecutarse y agota el tiempo de espera antes de que finalice la ventana de respaldo.

Los respaldos de imágenes de rendimiento lento causan un cuello de botella en el proxy si el pool de proxies de imágenes disponible para atender a los clientes de VM es insuficiente.

Esto conduce a la puesta en cola mientras los clientes de VM restantes esperan a que un proxy los atienda.

Hay muchos factores que pueden hacer que los respaldos de imágenes de VM se ejecuten lentamente o tarden mucho en completarse. Consulte los siguientes artículos que documentan problemas conocidos relacionados con este tipo de comportamiento.

Paso 1: Recopile un conjunto completo de información "necesaria" del cliente.
Es fundamental tener una comprensión detallada del entorno antes de comenzar a solucionar la situación. Recopile lo siguiente:

• Avamar: Información que se debe recopilar cuando se investigan problemas de rendimiento de respaldo lento del cliente 

Además, tome nota de:

• La versión de vCenter en uso
• La versión del cliente proxy en uso

Paso 2: Recopile registros para el respaldo de imagen.

• Avamar: Cómo recopilar registros para solucionar problemas de respaldo de imagen de Avamar VMware 

Paso 3: Revise los problemas conocidos.
Consulte la sección "Troubleshooting" de la Guía del usuario de Avamar para VMware para ver los problemas comunes. A continuación, compruebe lo siguiente;

• Compruebe si CBT está habilitado para la VM.

Consulte los siguientes artículos de VMware: 

• Artículo de Broadcom VMware 1020128 seguimiento de bloques modificados (CBT) en máquinas virtuales

• b) Compruebe si CBT está habilitado para el conjunto de datos de imágenes de VMware de Avamar
  • Avamar: el rendimiento del respaldo de imagen de VM es lento: los registros muestran que el seguimiento de bloques modificados (CTK) se admite para esta VM, pero se rechazó. Esto aumenta el consumo de CPU e IOP del proxy. 
  • Avamar: los respaldos de imágenes de VMware no utilizan CBT 
• c) Compruebe si la máquina virtual genera una cantidad excesiva de bloques modificados.
  • El respaldo de la imagen de VM de Avamar mediante CBT es lento debido a la gran cantidad de bloques modificados en los discos virtuales
• d) Compruebe si el modo de transporte del proxy utiliza "hotadd" en lugar de "nbd" o "nbdssl".
  • Avamar: corrección del modo de transporte a adición en caliente solo en respaldos de imágenes de VMware
  • En ocasiones, el respaldo de la imagen de VM de Avamar tarda más en completarse debido al uso de nbd en lugar de adición en caliente 
• e) Verifique si hay problemas de rendimiento de almacenamiento de back-end.
  • El cliente puede abrir un caso de soporte con su proveedor si el soporte de terceros está experimentando un problema.

 

• f)¿Los respaldos de imágenes CBT se ejecutan como respaldos completos debido al problema en el artículo 2145895 de la base de conocimientos de VMware? 

Paso 4: Si el problema persiste después de que se hayan corregido los problemas anteriores, escale al siguiente nivel de soporte.

Los respaldos de imágenes de VM funcionan de manera diferente a los respaldos de Avamar tradicionales, donde el agente de Avamar se instala como un servicio "invitado" dentro del sistema operativo.

Durante un respaldo del sistema de archivos tradicional, el proceso "avtar" escanea el conjunto de datos y procesa cualquier archivo detectado como nuevo o modificado. El tiempo necesario para completar el respaldo es proporcional a la cantidad de archivos en el conjunto de datos MÁS el tamaño combinado de todos los archivos modificados.

Un análisis detallado sobre este comportamiento está disponible en:

• Rendimiento de respaldo lento de Avamar: cómo solucionar problemas e identificar cuellos de botella (RUTA DE RESOLUCIÓN) - Cómo comprender el rendimiento del respaldo de Avamar Client e identificar cuellos de botella de rendimiento

Con los respaldos de imágenes de VM, el proxy monta los discos virtuales del cliente. Avtar procesa bloques de almacenamiento, en lugar de archivos

Si la función "seguimiento de bloques modificados" (CBT) de VMware está habilitada para la VM, solo se procesan los bloques que contienen los datos modificados. Esto minimiza los datos que se deben procesar y reduce el consumo de recursos.  

Esto mejora drásticamente el rendimiento de los clientes con millones de archivos, pero con una baja tasa de cambio.

Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Avamar para VMware:

• https://support.emc.com/products/12827_Avamar-Client-for-VMware/Documentation/