ECS: xDoctor: RAP015: Lüfterfehler

Summary: Ein Lüfter meldet einen Fehlerstatus auf dem Node.

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Symptoms

Ein Lüfter auf dem Node meldet nicht mehr, dass er funktioniert.
Ein Lüfter hat gemeldet, dass er sich in einem Fehlerzustand befindet und bei Nichtbehebung zu einer Überhitzung des Node führen könnte.   
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CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node      = 169.254.1.3
Extra     = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan1', 'status': 'CRIT', 'fan': 'System Board', 'info': '0 RPM, below critical threshold'}
RAP       = RAP015
Solution  = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT      = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0
----------------------
CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node      = 169.254.1.3
Extra     = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan Redundancy', 'status': 'FAIL', 'fan': 'System Board', 'info': 'not redundant, redundancy lost'}
RAP       = RAP015
Solution  = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT      = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0

Cause

Ausfall von beweglichen Komponenten aufgrund eines elektrischen Fehlers oder Alter.

Resolution

Stellen Sie eine Verbindung zum betreffenden Node her und überprüfen Sie das Problem:
Überprüfen Sie den Lüfterstatus auf dem gemeldeten Node mithilfe von cs_hal.
 

Geben Sie den folgenden Befehl aus: # cs_hal Sensorlüfter
 
Beispiel für einen funktionsfähigen Lüfter: 
admin@node3:~> cs_hal sensors fan
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
System Board      Fan                 Fan1              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan2              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan3              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan4              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan5              OK      17040 RPM
System Board      Fan                 Fan6              OK      17040 RPM
System Board      Fan                 Fan Redundancy    OK      fully redundant;

Wie unten gezeigt, erhöht sich die Geschwindigkeit der anderen Lüfter, wodurch ein größerer Luftstrom erzeugt wird, um den Node kühl zu halten, bis der Lüfter ausgetauscht wird.

Beispiel für einen ausgefallenen Lüfter:

admin@node3:~> cs_hal sensors fan
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
System Board      Fan                 Fan1              CRIT    0 RPM; below critical threshold
System Board      Fan                 Fan2              OK      13440 RPM
System Board      Fan                 Fan3              OK      20640 RPM
System Board      Fan                 Fan4              OK      20880 RPM
System Board      Fan                 Fan5              OK      20880 RPM
System Board      Fan                 Fan6              OK      20640 RPM
System Board      Fan                 Fan Redundancy    FAIL    not redundant; redundancy lost;
Geben Sie den folgenden Befehl aus: # sudo ipmitool -H <BMC_IP> -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan" 
admin@node3:~> sudo ipmitool -H 192.168.219.103 -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan"
Fan1             | 38h | lcr |  7.1 | 0 RPM     
Fan2             | 39h | ok  |  7.1 | 13440 RPM
Fan3             | 3Ah | ok  |  7.1 | 20640 RPM
Fan4             | 3Bh | ok  |  7.1 | 20880 RPM
Fan5             | 3Ch | ok  |  7.1 | 20880 RPM
Fan6             | 3Dh | ok  |  7.1 | 20640 RPM
Fan Redundancy   | 78h | ok  |  7.1 | Redundancy Lost
Geben Sie den folgenden Befehl aus: # sudo -i racadm getsensorinfo 
(cutting the complete output.)
admin@node3:~> sudo -i racadm getsensorinfo

Sensor Type : FAN
<Sensor Name>                   <Status>    <Reading>   <lc>        <uc>        <PWM %>     <Type>
System Board Fan1               Failed      0RPM        480RPM      NA          NA          High Performance 
System Board Fan2               Ok          13440RPM    480RPM      NA          65%         High Performance
System Board Fan3               Ok          20640RPM    480RPM      NA          100%        High Performance
System Board Fan4               Ok          20640RPM    480RPM      NA          100%        High Performance
System Board Fan5               Ok          20880RPM    480RPM      NA          100%        High Performance
System Board Fan6               Ok          20640RPM    480RPM      NA          100%        High Performance


<Sensor Name>                   <Status>                 <Type>
System Board PS Redundancy      Full Redundant           PSU
System Board Fan Redundancy     Redundancy Lost          Fan

Wenn ein Lüfter einen Status aufweist, der nicht OK ist und CRIT meldet, ist der Lüfter ausgefallen und sollte ausgetauscht werden. Wenn Sie keinen Service-Request (SR) für dieses Problem haben, öffnen Sie einen beim ECS-Support mit Verweis auf diesen Wissensdatenbank-Artikel.

Affected Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000041145
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version:  5
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