「ECS：xDoctor：RAP015: ファンの障害
Summary: ファンがノードの障害状態を報告しています。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
ノードのファンが動作状態であることの報告を停止しました。
ファンが障害状態にあり、対処しないとノードのオーバーヒートを引き起こす可能性があると報告されています。
ファンが障害状態にあり、対処しないとノードのオーバーヒートを引き起こす可能性があると報告されています。
----------------------
CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node = 169.254.1.3
Extra = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan1', 'status': 'CRIT', 'fan': 'System Board', 'info': '0 RPM, below critical threshold'}
RAP = RAP015
Solution = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0
----------------------
CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node = 169.254.1.3
Extra = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan Redundancy', 'status': 'FAIL', 'fan': 'System Board', 'info': 'not redundant, redundancy lost'}
RAP = RAP015
Solution = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0Cause
電気的な障害または経年劣化による可動部品の障害。
Resolution
問題のノードに接続し、問題を確認します。
cs_halを使用して、報告されたノードでファンのステータスを確認します。
次のコマンドを発行します。# cs_halセンサーファン
正常なファンの例:
admin@node3:~> cs_hal sensors fan Entity Type Label Status Info ----- ----- ----- ----- ----- System Board Fan Fan1 OK 12600 RPM System Board Fan Fan2 OK 12600 RPM System Board Fan Fan3 OK 16920 RPM System Board Fan Fan4 OK 16920 RPM System Board Fan Fan5 OK 17040 RPM System Board Fan Fan6 OK 17040 RPM System Board Fan Fan Redundancy OK fully redundant;
以下に示すように、他のファンの速度が増加すると、より多くのエアー フローが発生し、ファンが交換されるまでノードの冷却が保たれます。
故障したファンの例:
admin@node3:~> cs_hal sensors fan Entity Type Label Status Info ----- ----- ----- ----- ----- System Board Fan Fan1 CRIT 0 RPM; below critical threshold System Board Fan Fan2 OK 13440 RPM System Board Fan Fan3 OK 20640 RPM System Board Fan Fan4 OK 20880 RPM System Board Fan Fan5 OK 20880 RPM System Board Fan Fan6 OK 20640 RPM System Board Fan Fan Redundancy FAIL not redundant; redundancy lost;
次のコマンドを発行します。# sudo ipmitool-H <BMC_IP> -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan"
admin@node3:~> sudo ipmitool -H 192.168.219.103 -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan" Fan1 | 38h | lcr | 7.1 | 0 RPM Fan2 | 39h | ok | 7.1 | 13440 RPM Fan3 | 3Ah | ok | 7.1 | 20640 RPM Fan4 | 3Bh | ok | 7.1 | 20880 RPM Fan5 | 3Ch | ok | 7.1 | 20880 RPM Fan6 | 3Dh | ok | 7.1 | 20640 RPM Fan Redundancy | 78h | ok | 7.1 | Redundancy Lost
次のコマンドを発行します。# sudo-i racadm getsensorinfo
(cutting the complete output.) admin@node3:~> sudo -i racadm getsensorinfo Sensor Type : FAN <Sensor Name> <Status> <Reading> <lc> <uc> <PWM %> <Type> System Board Fan1 Failed 0RPM 480RPM NA NA High Performance System Board Fan2 Ok 13440RPM 480RPM NA 65% High Performance System Board Fan3 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan4 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan5 Ok 20880RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan6 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance <Sensor Name> <Status> <Type> System Board PS Redundancy Full Redundant PSU System Board Fan Redundancy Redundancy Lost Fan
いずれかのファンのステータスがCRITを報告してOKでない場合は、ファンが故障しているため交換する必要があります。この問題に関するサービス リクエスト(SR)がない場合は、このKBを参照してECSサポートでSRをオープンしてください。
Affected Products
ECS Appliance Hardware Gen1 U-SeriesProducts
ECS ApplianceArticle Properties
Article Number: 000041145
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.