ECS: xDoctor: RAP015: 팬 오류

Summary: 팬이 노드의 장애 상태를 보고합니다.

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Symptoms

노드의 팬이 작동 상태라는 보고를 중지했습니다.
팬이 장애 상태이며 해결하지 않을 경우 노드가 과열될 수 있다고 보고했습니다.  
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CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node      = 169.254.1.3
Extra     = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan1', 'status': 'CRIT', 'fan': 'System Board', 'info': '0 RPM, below critical threshold'}
RAP       = RAP015
Solution  = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT      = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0
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CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node      = 169.254.1.3
Extra     = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan Redundancy', 'status': 'FAIL', 'fan': 'System Board', 'info': 'not redundant, redundancy lost'}
RAP       = RAP015
Solution  = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT      = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0

Cause

전기 장애 또는 노화로 인한 이동 구성 요소 고장.

Resolution

문제가 있는 노드에 연결하고 문제
확인: cs_hal를 사용하여 보고된 노드의 팬 상태를 확인합니다.
 

다음 명령을 실행합니다. # cs_hal 센서 팬
 
정상 팬의 예:
admin@node3:~> cs_hal sensors fan
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
System Board      Fan                 Fan1              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan2              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan3              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan4              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan5              OK      17040 RPM
System Board      Fan                 Fan6              OK      17040 RPM
System Board      Fan                 Fan Redundancy    OK      fully redundant;

아래 그림은 팬을 교체할 때까지 노드를 냉각 상태로 유지하기 위해 다른 팬의 속도가 증가하여 더 많은 공기 흐름을 생성합니다.

장애가 발생한 팬의 예:

admin@node3:~> cs_hal sensors fan
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
System Board      Fan                 Fan1              CRIT    0 RPM; below critical threshold
System Board      Fan                 Fan2              OK      13440 RPM
System Board      Fan                 Fan3              OK      20640 RPM
System Board      Fan                 Fan4              OK      20880 RPM
System Board      Fan                 Fan5              OK      20880 RPM
System Board      Fan                 Fan6              OK      20640 RPM
System Board      Fan                 Fan Redundancy    FAIL    not redundant; redundancy lost;
다음 명령을 실행합니다. # sudo ipmitool -H <BMC_IP> -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan"
admin@node3:~> sudo ipmitool -H 192.168.219.103 -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan"
Fan1             | 38h | lcr |  7.1 | 0 RPM     
Fan2             | 39h | ok  |  7.1 | 13440 RPM
Fan3             | 3Ah | ok  |  7.1 | 20640 RPM
Fan4             | 3Bh | ok  |  7.1 | 20880 RPM
Fan5             | 3Ch | ok  |  7.1 | 20880 RPM
Fan6             | 3Dh | ok  |  7.1 | 20640 RPM
Fan Redundancy   | 78h | ok  |  7.1 | Redundancy Lost
다음 명령을 실행합니다. # sudo -i racadm getsensorinfo
(cutting the complete output.)
admin@node3:~> sudo -i racadm getsensorinfo

Sensor Type : FAN
<Sensor Name>                   <Status>    <Reading>   <lc>        <uc>        <PWM %>     <Type>
System Board Fan1               Failed      0RPM        480RPM      NA          NA          High Performance 
System Board Fan2               Ok          13440RPM    480RPM      NA          65%         High Performance
System Board Fan3               Ok          20640RPM    480RPM      NA          100%        High Performance
System Board Fan4               Ok          20640RPM    480RPM      NA          100%        High Performance
System Board Fan5               Ok          20880RPM    480RPM      NA          100%        High Performance
System Board Fan6               Ok          20640RPM    480RPM      NA          100%        High Performance


<Sensor Name>                   <Status>                 <Type>
System Board PS Redundancy      Full Redundant           PSU
System Board Fan Redundancy     Redundancy Lost          Fan 

CRIT 보고 시 팬의 상태가 양호하지 않은 경우 팬에 장애가 발생한 것이며 교체해야 합니다. 이 문제에 대한 SR(Service Request)이 없는 경우 이 KB를 참조하여 ECS 지원 부서에 SR(Service Request)을 개설하십시오.

Affected Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000041145
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version:  5
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