Avamar Gen4S Donanımı: Döngü Zaman Aşımını Öğrenin
Summary: Avamar Gen4S Donanımında öğrenme döngüsü başarısız oluyor.
Symptoms
Avamar kullanıcı arayüzünde veya günlüklerde aşağıdaki hata görüntülenir:
<MRMON154> Controller ID: 0 Battery relearn timed out Cause
Bu, satıcı tarafından incelenmektedir.
Resolution
1. Avamar sunucusunda yönetici olarak oturum açın, sunucuyu kök bölüme yükseltin ve SSH tuşlarını kullanarak sayfaları aşağı kaydırabilirsiniz.
Anahtarları yüklemeyle ilgili talimatlar için bkz. Avamar: Avamar Server'da Oturum Açma ve Çeşitli Anahtarları Yükleme (İngilizce).
2. Kullanıcı arayüzü olayından veya Dial Home Servis İsteğinden alınan bilgileri kullanarak:
a. Hata mesajını üreten düğümü belirleyin.
b. Bu düğüme kök olarak bağlanın:
ssn 0.# --user=root
(Burada 0.# fiziksel düğüm numarasıdır)
3. Extract (Ayıkla) /var/log/messages Aşağıdaki ilgili komutu kullanarak dosyalar:
bunzip2 /var/log/messages*
gunzip /var/log/messages*
xz --decompress /var/log/messages*
4. Pil yeniden öğrenme olayları için mesaj günlüğünü (/var/log/messages) inceleyin:
grep -i "battery relearn" /var/log/messages
Jul 29 13:37:12 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON157> Controller ID: 0 Battery relearn will start in 4 days Jul 31 13:37:48 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON158> Controller ID: 0 Battery relearn will start in 2 days Aug 1 13:37:33 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON159> Controller ID: 0 Battery relearn will start in 1 day Aug 2 08:37:13 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON160> Controller ID: 0 Battery relearn will start in 5 hours Aug 2 13:38:24 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON155> Controller ID: 0 Battery relearn pending: Battery is under charge Aug 2 13:39:28 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON151> Controller ID: 0 Battery relearn started Aug 2 13:40:36 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON152> Controller ID: 0 Battery relearn in progress Aug 2 13:40:36 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON153> Controller ID: 0 Battery relearn completed Aug 13 16:32:15 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON155> Controller ID: 0 Battery relearn pending: Battery is under charge Aug 13 16:44:10 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON151> Controller ID: 0 Battery relearn started Aug 13 16:45:15 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON152> Controller ID: 0 Battery relearn in progress Aug 13 16:48:30 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON154> Controller ID: 0 Battery relearn timed out
5. Kullanarak onaylayın CmdTool2 öğrenmenin başarısız olduğunu, ancak pilin 0 Volt göstermediğini:
CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0
BBU status for Adapter: 0
BatteryType: CVPM02
Voltage: 9563 mV
Current: 0 mA
Temperature: 30 C
BBU Firmware Status:
Charging Status : None
Voltage : OK
Temperature : OK
Learn Cycle Requested : No
Learn Cycle Active : No
Learn Cycle Status : Failed
Learn Cycle Timeout : Yes
I2c Errors Detected : No
Battery Pack Missing : No
Battery Replacementrequired : No
Remaining CapacityLow : No
Periodic Learn Required : No
Transparent Learn : No
No space to cache offload : No
Pack is about to fail & should be replaced : No
Cache Offload premium feature required : No
Module microcode update required : No
GasGuageStatus:
Fully Discharged : No
FullyCharged : Yes
Discharging : Yes
Initialized : No
Remaining Time Alarm : No
Remaining Capacity Alarm: No
Discharge Terminated : No
OverTemperature : No
Charging Terminated : Yes
Over Charged : No
Pack energy : 96 J
Capacitance : 100
Remaining reserve space : 93
Exit Code: 0x00
6. Manuel öğrenme döngüsü başlatın:
sudo CmdTool2 -AdpBbuCmd -BbuLearn -a0
7. Öğrenme döngüsünün başlayıp başlamadığını ve bitip bitmediğini görmek için mesaj günlüğünü gözden geçirin.
Örnek 1:
Aug 26 12:15:01 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE syslog-ng[3170]: Configuration reload request received, reloading configuration;
Aug 26 12:15:01 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE syslog-ng[3170]: New configuration initialized;
Aug 26 12:15:11 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE sudo: admin : TTY=pts/0 ; PWD=/data01/home/admin ; USER=root ; COMMAND=/opt/MegaRAID/CmdTool2/CmdTool2 -pdlist -a0 -nolog
Aug 26 12:16:10 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE sudo: admin : TTY=pts/0 ; PWD=/data01/home/admin ; USER=root ; COMMAND=/opt/MegaRAID/CmdTool2/CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0
Aug 26 12:18:28 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE sudo: admin : TTY=pts/0 ; PWD=/data01/home/admin ; USER=root ; COMMAND=/opt/MegaRAID/CmdTool2/CmdTool2 -AdpBbuCmd -BbuLearn -a0
Aug 26 12:18:31 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE MR_MONITOR[5742]: Controller ID: 0 Battery relearn pending: Battery is under charge
Aug 26 12:19:36 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE MR_MONITOR[5742]: Controller ID: 0 Battery relearn started
Aug 26 12:20:02 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE sudo: admin : TTY=pts/0 ; PWD=/data01/home/admin ; USER=root ; COMMAND=/opt/MegaRAID/CmdTool2/CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0
Aug 26 12:20:44 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE MR_MONITOR[5742]: Controller ID: 0 Battery relearn in progress
Aug 26 12:20:44 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE MR_MONITOR[5742]: Controller ID: 0 Battery relearn completed
Aug 26 12:22:25 AVAMAR-GRID-VAR-LOG-MESSAGE sudo: admin : TTY=pts/0 ; PWD=/data01/home/admin ; USER=root ; COMMAND=/opt/MegaRAID/CmdTool2/CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0
Yeniden Öğrenme bitmiş gibi görünse de, tamamlama süresi minimumdur (bu normal değildir).
Örnek 2:
Aug 26 01:30:23 AVATPCKVS41N05 sudo: root : TTY=pts/0 ; PWD=/root ; USER=root ; COMMAND=/opt/MegaRAID/CmdTool2/CmdTool2 -AdpBbuCmd -BbuLearn -a0
Aug 26 01:31:12 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON155> Controller ID: 0 Battery relearn pending: Battery is under charge
Aug 26 16:44:10 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON151> Controller ID: 0 Battery relearn started
Aug 26 16:45:15 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON152> Controller ID: 0 Battery relearn in progress
Aug 26 16:48:30 AVATPCKVS41N05 MR_MONITOR[8625]: <MRMON154> Controller ID: 0 Battery relearn timed out
Burada, "yeniden öğrenme" zaman aşımına uğradı.
8. Pil durumunu yeniden kontrol edin:
CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0
Durum Tamam ise ve zaman aşımı yoksa (aşağıda görüldüğü gibi) başka bir işlem yapılması gerekmez.
BBU status for Adapter: 0
BatteryType: CVPM02
Voltage: 9563 mV
Current: 0 mA
Temperature: 30 C
BBU Firmware Status:
Charging Status : None
Voltage : OK
Temperature : OK
Learn Cycle Requested : No
Learn Cycle Active : No
Learn Cycle Status : OK
Learn Cycle Timeout : No
I2c Errors Detected : No
...
Sorun aşağıda görüldüğü gibi devam ederse düğüm değişiminin gerekip gerekmediğini belirlemek için yukarıdaki çıktıyı sağlayan bir Servis İsteği oluşturun.
BBU status for Adapter: 0
BatteryType: CVPM02
Voltage: 9563 mV
Current: 0 mA
Temperature: 30 C
BBU Firmware Status:
Charging Status : None
Voltage : OK
Temperature : OK
Learn Cycle Requested : No
Learn Cycle Active : No
Learn Cycle Status : Failed
Learn Cycle Timeout : Yes
I2c Errors Detected : No
...