Avamar: De gebruikersinterface van de beheerder meldt een onjuiste Data Domain-status vanwege de grootte van de DD space.log

Summary: De space.log kan te groot worden, waardoor SNMP-problemen (Simple Network Management Protocol) ontstaan tussen Avamar en Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SNMP-problemen tussen Avamar en Data Domain (DD).

Cause

Als de space.log groter is dan 100 MB, zal er een time-out optreden tijdens het lezen van de SNMP-aanvragen omdat het einde van het bestand (EOF) niet is bereikt.

Om het probleem te bevestigen, voert u de onderstaande opdracht uit op het Data Domain: (Zie Toegang tot een Data Domain systeem vanaf een Avamar Server voor informatie over aanmelden bij DD vanuit Avamar en toegang krijgen tot bash-modus.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Resolution

1. Maak een serviceaanvraag aan bij het Dell Data Domain supportteam om u te helpen bij de beoordeling en eventuele bewerking van space.log. Zie Data Domain - SNMP timeout.

2. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u Problemen met het melden van Data Domain integratie in de Avamar Administrator UI oplossen (oplossingspad)
 

Additional Information

Het probleem is opgelost in Data Domain 5.5.3 en 5.4.6.0 door DD Bug 140550.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000041583
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.