Avamar: A interface do usuário do administrador relata um status incorreto do Data Domain devido ao tamanho do DD space.log
Summary: O "space.log" pode ficar muito grande, causando problemas de SNMP (Simple Network Management Protocol) entre o Avamar e o Data Domain.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Problemas de SNMP entre o Avamar e o Data Domain (DD).
Cause
Se a solicitação do space.log tiver mais de 100 MB, as solicitações SNMP excederão o tempo de espera durante a leitura, pois o fim do arquivo (EOF) não é atingido.
Para confirmar o problema, execute o comando abaixo no Data Domain: (Consulte Como acessar um sistema Data Domain a partir de um servidor Avamar para obter informações sobre como fazer log-in no DD a partir do Avamar e acessar o modo bash.)
ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r-- 1 root root 266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.logResolution
1. Crie um chamado com a equipe de suporte do Dell Data Domain para ajudar na análise e possível edição de space.log. Consulte Data Domain — tempo de espera excedido de SNMP.
2. Se o problema ainda não for resolvido, consulte Solução de problemas de integração do Data Domain Relatando erros na interface do usuário do Avamar Administrator (caminho de resolução)
Additional Information
O problema foi resolvido no Data Domain 5.5.3 e 5.4.6.0 pelo DD Bug 140550.
Affected Products
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000041583
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.