Data Domain - espaço baixo em /ddvar

O diretório /ddvar (/ddvar/ e /ddr/var/ podem ser usados de modo intercambiável) é um diretório administrativo onde são colocados os arquivos de log, os pacotes gerados de carregamento de suporte, os arquivos core compactados e os pacotes de upgrade .rpm. Ocasionalmente, esse diretório pode ficar muito cheio, acionando o sistema Data Domain para enviar um alerta:

# alerts show current
Id Post Time Severity Class Object Message
----- ------------------------ -------- ----------------- ------ --------------------------------------------------------------------------
p0-36 Tue Sep 17 17:39:12 2024 ERROR SystemMaintenance Espaço baixo em /ddvar para atividades de manutenção do sistema.
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------

A entrada de registro correspondente tem a seguinte aparência:

dynamic.ems.708.1.401.1243325160.1.5 = falta de espaço em /ddvar para atividades de manutenção do sistema.

Alguns processos, inclusive o FS (que lida com todo o acesso aos dados), dependem da partição /ddvar para gravar logs e, se a partição ficar completamente cheia e não for possível gravar nela, o processo do FS poderá eventualmente não funcionar corretamente, morrer e não inicializar mais como resultado. Por isso, é muito importante que os clientes prestem atenção nesses alertas e ajam adequadamente.

O excesso de arquivos de log armazenados na partição do sistema operacional está fazendo com que o ddvar fique sem espaço, às vezes, quando os arquivos principais são armazenados em /ddr/var/ (e não em partições separadas, como /ddr/var/core/ ou /ddr/var/ext/), essa também pode ser a causa. Às vezes, os SUBs são muito grandes (vários GiB) e o cliente continua criando mais para solução de problemas, de modo que o espaço em disco está sendo consumido rapidamente. Às vezes, há um problema em que o rodízio de grandes arquivos de log falha ou em que as sobras de esforços anteriores de solução de problemas ocupam espaço em disco desnecessário em /ddr/var/.

OBJETIVO

# alerts show current
Id      Post Time                  Severity   Class               Object   Message
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------
p0-36   Tue Sep 17 17:39:12 2024   ERROR      SystemMaintenance            Space running low in /ddvar for system maintenance activities.
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------

dynamic.ems.708.1.401.1243325160.1.5 = Space running low in /ddvar for system maintenance activities.

SINTOMAS

• Alerta "Espaço baixo em /ddvar para atividades de manutenção do sistema".
• Alerta: "O espaço está acabando em /ddvar. Limpe o espaço ou o recurso de despejo do núcleo será desativado."
• Alerta: "O recurso de core dump agora está desativado devido à falta de espaço em /ddvar"

APLICA-SE A

• Todos os sistemas Data Domain
• Todas as versões de software

SOLUÇÃO

========== ========== DE USO DO SERVIDOR
Tamanho do recurso GiB usado GiB Aproveitar GiB Use%
------------------         --------        --------           ---------      ----
/backup: pré-compactação - 17814.5 - -
/backup: pós-compactação 1892,9 1099,1 793,8 58%
/ddvar 19,7 14,1 4,6       75%

1. Confirm /ddvar O espaço está acabando.
   No prompt do sistema Data Domain, digite 180649 :
   Df
2. Observe que o espaço usado em /ddvar pode aumentar temporariamente e causar alertas transitórios de uso de espaço, conforme descrito em Aumentos transitórios deuso de espaço /ddvar181878 KB. Se você ainda precisar limpar arquivos em /ddvar para liberar espaço adicional, continue com as próximas etapas.
3. Determine o nome de host e o endereço IP do sistema Data Domain.

   hostname
   The Hostname is: support1.emc.local
   
   	
   net lookup
   support1.emc.local has address 192.168.1.52
   	

# support coredump list

to delete specific core file use:

# support coredump delete [corefile.filename]

to delete all of them use:

# support coredump delete all

# support bundle list

to delete specific support bundle 

# support bundle delete <bundle-name-list> 

to delete all support bundles

# support bundle delete all

1. Certifique-se de que a lista de acesso (ACL) do sistema Data Domain esteja configurada 181315 para permitir o acesso do sistema atual.
2. Exclua arquivos core antigos do sistema Data Domain. Nota: Se o nome do host não funcionar, tente usar o endereço IP .

   ========== ========== DE USO DO SERVIDOR
   Tamanho do recurso GiB usado GiB Aproveitar GiB Use%
   ------------------         --------        --------           ---------      ----
   /backup: pré-compactação - 17814.5 - -
   /backup: pós-compactação 1892,9 1099,1 793,8 58%
   /ddvar 19,7 3,2 16,5       12%
   
   	

   1. No sistema Windows, clique na iniciar e escolha Executar... e digite o endereço IP (ou nome do host) e o caminho do compartilhamento \ddvar.
      
      Clique em OK
   2. Autentique-se no DataDomain Restorer com uma das seguintes contas para ter permissões completas para o compartilhamento /ddvar:
      • Conta sysadmin padrão do restaurador
      • Outra conta local do restaurador que faz parte do Class admin
        Confirme com o comando # user show list
      • Conta de administrador do Active Directory que mostra o ID do grupo como 50
        Confirme com o comando # cifs troubleshooting user 10500
   3. Exclua os arquivos principais, se houver. Abra o \núcleo pasta.
      
      • Se houver arquivos principais presentes, liste-os por data (visualização detalhada). Se houver arquivos principais datados nas últimas 24 horas, isso pode indicar um problema mais sério que precisará ser analisado mais a fundo. Se esse for o caso, entre em contato com o provedor de suporte contratado, carregue um 180563 de erro de link do pacote de suporte (SUB) e o arquivo principal mais recente depois de criar um Crie um chamado
      • Se os arquivos principais não estiverem atualizados, realce e exclua todos os arquivos.
   4. Exclua arquivos antigos do Support Upload Bundle (SUB). Navegue até a \ddvar\support pasta.
      
      • Realce e exclua todos os arquivos do pacote de suporte (support-bundle.tar.gz*)
   5. Excluir arquivos de upgrade antigos (.rpm files) do sistema Data Domain.
      Navegue até a \ddvar\releases pasta. Realce e exclua todos os arquivos.
      Nota: .rpm Os arquivos são usados temporariamente (apenas durante os upgrades). Após o upgrade do sistema, esses arquivos não serão mais necessários.
   6. Verifique se o espaço foi recuperado.
      No prompt do sistema Data Domain, digite:
      Df
   Liberando espaço em disco no diretório /ddvar usando um sistema baseado em Unix.

   ========== ========== DE USO DO SERVIDOR
   Tamanho do recurso GiB usado GiB Aproveitar GiB Use%
   ------------------         --------        --------           ---------      ----
   /backup: pré-compactação - 17814.5 - -
   /backup: pós-compactação 1892,9 1099,1 793,8 58%
   /ddvar 19,7 3,2 16,5       12%
   
   

   1. Certifique-se de que a ACL (Access List, lista de acesso) NFS do sistema Data Domain esteja configurada 181315 para permitir o acesso do sistema atual.
   2. Monte a exportação /ddvar no sistema client. 181310
   3. Exclua os arquivos core antigos (se houver) do sistema Data Domain.
      No prompt de comando do sistema client NFS, digite:
      ls -l /ddvar/core
      • Se houver arquivos principais datados nas últimas 24 horas, isso pode indicar um problema mais sério que precisará ser analisado mais a fundo. Se esse for o caso, entre em contato com o provedor de suporte contratado, carregue um 180563 de erro de link do pacote de suporte (SUB) e o arquivo principal mais recente depois de criar um Crie um chamado
      • Se os arquivos principais não estiverem atualizados, exclua todos os arquivos.
        RM/ddvar/core/*
   4. Exclua arquivos antigos do Support Upload Bundle (SUB). No prompt de comando do sistema client NFS, digite:
      RM /ddvar/support/support-bundle.*
   5. Excluir arquivos de upgrade antigos (.rpm arquivos)
      No prompt de comando do sistema client NFS, digite:
      RM/ddvar/releases/*.rpm
   6. Verifique se o espaço foi recuperado.
      No prompt do sistema Data Domain, digite:
      Df
   Nota: Se a solicitação do /ddvar ainda está apresentando relatórios completos depois de executar as etapas deste artigo, entre em contato com o provedor de suporte contratado, colete um 180561 de autosupport e crie um chamado

REFERÊNCIA

• O uso transitório de espaço /ddvar aumenta181878
• Cálculo de alerta para espaço em /ddvar 180997

Nota: Os links deste artigo são apenas para clientes registrados da Dell.