Isilon on-cluster Analysis – DialHome & Remote konektivita

Summary: Podrobnosti o tom, jak zpracovávat poruchy, které se zobrazují v IOCA pro DialHome a kontroly vzdáleného připojení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Analýza Isilon on-cluster prohlásí výstup, který je podobný následujícímu:
DialHome & vzdáleného připojení SELHALo: Vzdálená podpora (ISI remotesupport) nakonfigurovala následující fondy přístupových přístupů, které nebyly nalezeny: subnet0. pool0 selhal:     V případě, že nedojde k vyřešení upgradu na OneFS 8.2.0, může dojít k chybě krátce po restartu prvního uzlu. CRITICAL: Služba SRS (ISI ESRS) je povolena, ale nejsou nakonfigurovány žádné fondy přístupových přístupů: SRS (ISI ESRS) je povoleno, ale služba SRS démon je zakázána a měl by být povolen pro funkci DialHome CRITICAL:  Chcete-li povolit službu SRS daemon, spusťte následující příkaz: ISI Services-a isi_esrs_d Enable CRITICAL: RemoteSupport (ISI RemoteSupport) je povoleno, ale kanál události RemoteSupport je zakázán a měl by být povolen pro funkci DialHome. CRITICAL:    Chcete-li povolit kanál události RemoteSupport, spusťte následující příkaz: ISI Event Channel Modify RemoteSupport-Enabled = true WARN: Služba SRS (ISI ESRS) nakonfigurovala následující fondy přístupových přístupů, které nebyly nalezeny: subnet0. pool0 varování: Služba SRS (ISI ESRS) nakonfigurovala následující fondy přístupových přístupů na brány, které nejsou nakonfigurovány na zónu pro přístup k systému: subnet0. pool0 varování: RemoteSupport (ISI RemoteSupport) je povoleno a v clusteru je provozována verze OneFS 8,1 nebo novější. Varovat: V OneFS 8,1 a novější, služba SRS (ISI ESRS) je doporučeným způsobem funkce vzdálené podpory. Varovat: Podrobnosti o tom, jak tuto funkci povolit, najdete v části "Vzdálená podpora" v příručkách pro správu pro OneFS 8.1.2.0. Podrobnosti: Je povolena funkce RemoteSupport/SRS  

Cause

Žádný

Resolution

Vzdálená podpora (ISI remotesupport) nakonfigurovala následující fondy přístupových přístupů, které nebyly nalezeny: subnet0. pool0
Pokud nevyřešil upgrade na OneFS 8.2.0 může dojít k chybě krátce poté, co se první uzel restartuje.
Vzdálená podpora (ISI remotesupport) nakonfigurovali následující podsíť vzdálené podpory, která nebyla nalezena: subnet0 služba
SRS (ISI ESRS) nakonfigurovala následující fondy přístupových přístupů, které nebyly nalezeny: subnet0. pool0

V seznamu fondů sítě nebo síťových podsítí nelze nalézt síťový fond (OneFS 8 a novější) nebo podsíť (OneFS 7) konfigurovaná pro vzdálené připojení.  Prohlédněte si nastavení vzdálené podpory (ISI remotesupport) nebo SRS (ISI ESRS), nastavení síťových fondů/podsítí a upravte nastavení vzdáleného připojení podle potřeby.

Během OneFS inovací z dřívějších než OneFS 8,2 až OneFS 8,2 nebo novější, krátce poté, co se první uzel restartuje, bude cluster vstupovat do režimu kombinované konfigurace, který bude umožňovat podporu konfigurace zdrojových i cílových OneFS verzí.  Bez ohledu na to, zda je vzdálená podpora (ISI remotesupport) povolena, nebo ne, pokud již existují síťové fondy, které již neexistují, při pokusu o přechod do režimu kombinované konfigurace dojde k chybě upgradu OneFS.  Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme před zahájením upgradu OneFS provést opravy nastavení vzdálené podpory (ISI remotesupport).
 

Služba SRS (ISI ESRS) je povolena, ale žádné fondy přístupových přístupů nejsou nakonfigurovány.
Vzdálená podpora (ISI remotesupport) je povolena, ale nejsou nakonfigurovány žádné fondy přístupových přístupů.
Vzdálená podpora (ISI remotesupport) je povolena, ale není nakonfigurována žádná podsíť vzdálené podpory.

V případě, že je povolena vzdálená konektivita, nemůže být pro její použití nakonfigurován žádný síťový fond nebo podsítě.
V závislosti na tom, zda je služba SRS (ISI ESRS) nebo RemoteSupport (ISI RemoteSupport) povolena, zkontrolujte výstup příslušného příkazu a ověřte si, zda jsou některé síťové fondy/podsítě nakonfigurovány na použití:
  • V rámci služby SRS (ISI ESRS) spusťte následující příkaz: ISI ESRS View
  • For RemoteSupport (ISI RemoteSupport) spusťte následující příkaz: ISI RemoteSupport connectemc View
Pokud není k dispozici síťový fond (OneFS 8 a novější) nebo podsíť sítě (OneFS 7) konfigurovaná pro použití vzdáleného připojení, upravte nastavení tak, aby zahrnovalo fond nebo podsíť, které jsou vhodné pro použití vzdáleným připojením.
 

Služba SRS (ISI ESRS) nakonfigurovala následující fondy přístupových přístupů, které nejsou nakonfigurovány na zónu pro přístup k systému: subnet0. pool0
Vzdálená podpora (ISI remotesupport) nakonfigurovala následující fondy přístupových přístupů, které nejsou nakonfigurovány v oblasti přístupu k systému: subnet0. Pool

Síťové fondy, které jsou nakonfigurovány pro vzdálené připojení, musí být spojeny s zónou pro přístup k systému.  Zkontrolujte fondy sítě a znovu nakonfigurujte metodu vzdáleného připojení, aby byly použity pouze síťové fondy, které jsou spojeny s danou zónou pro přístup k systému.
 

SRS (ISI ESRS) je povoleno, ale služba SRS démon je zakázána a je třeba ji povolit pro funkci DialHome
, aby mohla služba SRS daemon spustit, spusťte následující příkaz: ISI Services-a isi_esrs_d Enable
RemoteSupport (ISI RemoteSupport) je povolena, ale služba ConnectEMC je zakázána a mělo by být povoleno pro DialHome funkci,
která umožní ConnectEMC služby spustit následující příkaz: ISI Services-a ConnectEMC Enable

Když je povolena metoda vzdáleného připojení, také vyžaduje, aby byla na její funkčnost povolena služba.  Povolte uvedenou službu, aby nedošlo k přerušení funkčnosti DialHome.
 

RemoteSupport (ISI RemoteSupport) je povoleno, ale kanál události RemoteSupport je zakázán a měl by být povolen pro funkci DialHome.
    Chcete-li povolit kanál události RemoteSupport, spusťte následující příkaz: ISI Event Channel Modify RemoteSupport-Enabled = true

Kanál události RemoteSupport se používá k zasílání událostí zpět společnosti Dell EMC.  Pokud není RemoteSupport kanál povolen, mohlo by dojít k přerušení funkčnosti DialHome.  Povolte RemoteSupport kanál upozornění a obnovte funkčnost DialHome.
 

RemoteSupport (ISI RemoteSupport) je povoleno a v clusteru je provozována verze OneFS 8,1 nebo novější.
    V OneFS 8,1 a novější, služba SRS (ISI ESRS) je doporučeným způsobem funkce vzdálené podpory.
    Podrobnosti o tom, jak tuto funkci povolit, najdete v části "Vzdálená podpora" v příručkách pro správu pro OneFS 8.1.2.0.

V OneFS 8,1 a novějších doporučujeme použít metodu SRS (ISI ESRS) pro vzdálené připojení.  Podrobnosti o tom, jak povolit cluster pro metodu SRS (ISI ESRS) pro vzdálenou konektivitu, naleznete v části "Vzdálená podpora" správy webu/CLI pro aktuální verzi OneFS.


 

Additional Information

Chcete-li spustit pouze DialHome & vzdáleného připojení a získat další podrobnosti, spusťte IOCA s dodatečnými argumenty: -e --run=checkSRS

Následuje příklad:
# Perl IOCA-e--Run = checkSRS Isilon on-cluster analýza 0,1250 Live cluster Analysis, Út VII 23 14:08:13 2019 název clusteru Isilon cluster IDENTIFIKÁTOR_GUID 000000000000000000000000000000000000 počet uzlů 3 aktuální OneFS verze 8.2.0.0 DialHome & předávání informací vzdáleného připojení: RemoteSupport/SRS není povolena = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = Žádná primární brána SRS: – Sekundární brána SRS: -Fondy přístupu k bráně: = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = (Povoleno: Žádná primární brána SRS: – Sekundární brána SRS: -Fondy přístupu k bráně: = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =---------------------------------------------= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =

Affected Products

Isilon

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000043617
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.