Isilon on-Cluster Analysis-DialHome & fjerntilslutning

Summary: Oplysninger om, hvordan du håndterer fejl, der er set i IOCA for DialHome og Remote Connectivity checks.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Isilon on-Cluster analyse er rapporterings resultatet i stil med følgende: 
DialHome & fjerntilslutning mislykkedes: Fjern Support (ISI remotesupport) har konfigureret følgende Gateway adgangs pulje (r), som ikke kunne findes: subnet0. pool0 FAIL:     Hvis opgraderingen ikke løses til OneFS 8.2.0, kan der opstå en fejl, kort efter at den første node genstartes. CRITICAL: SRS (ISI esrs) er aktiveret, men ingen gateway adgangs puljer er konfigureret kritisk: SRS (ISI esrs) er aktiveret, men SRS-daemon-tjenesten er deaktiveret og skal aktiveres til DialHome funktion kritisk:  Hvis du vil aktivere SRS-daemon-tjenesten, skal du køre følgende kommando: ISI Services-a isi_esrs_d Aktivér kritisk: RemoteSupport (ISI RemoteSupport) er aktiveret, men RemoteSupport-hændelses kanalen er deaktiveret og skal aktiveres for DialHome-funktionalitet. CRITICAL:    For at aktivere RemoteSupport-begivenheds kanalen skal du køre følgende kommando: ISI Event Channel Modificer RemoteSupport-enabled = true WARNing: SRS (ISI esrs) har konfigureret følgende Gateway adgangs pulje (r), som ikke kunne findes: subnet0. pool0 WARNing: SRS (ISI esrs) har konfigureret følgende Gateway adgangs pulje (r), som ikke er konfigureret med en system adgangs zone: subnet0. pool0 WARNing: RemoteSupport (ISI RemoteSupport) er aktiveret, og klyngen kører en version af OneFS 8,1 eller nyere. GRUND I OneFS 8,1 og nyere er SRS (ISI esrs) den anbefalede metode til Fjernsupport-funktionalitet. GRUND Gennemse afsnittet "Fjernsupport" i administrations guiderne for OneFS 8.1.2.0 for at få flere oplysninger om, hvordan du aktiverer denne funktion. Detaljer: RemoteSupport/SRS er ikke aktiveret  

Cause

Ingen

Resolution

Fjern Support (ISI remotesupport) har konfigureret følgende Gateway adgangs pulje (r), som ikke kunne findes: subnet0. pool0
Hvis ikke har løst opgraderingen til OneFS 8.2.0, kan der opstå en fejl, kort efter at den første node genstarter.
Fjernsupport (ISI remotesupport) har konfigureret følgende Fjernsupport-undernet, som ikke kunne findes: subnet0
SRS (ISI esrs) har konfigureret følgende Gateway adgangs puljer, som ikke kunne findes: subnet0. pool0

Netværks puljen (OneFS 8 og nyere) eller netværksundernet (OneFS 7), der er konfigureret til fjerntilslutning, kunne ikke findes på listen over netværks puljer eller netværksundernet.  Gennemgå indstillingerne for fjern Support (ISI remotesupport) eller SRS (ISI esrs) og netværks puljer/undernet, og ret derefter indstillingerne for fjernforbindelsen efter behov.

Under OneFS opgraderinger fra tidligere end OneFS 8,2 til OneFS 8,2 eller nyere, så snart den første node genstarter, vil klyngen indtaste en blandet konfigurationstilstand, der gør det muligt at understøtte både kilde-og destinations OneFS-versions konfigurationer.  Uanset om Fjern Support (ISI remotesupport) er aktiveret eller ej, hvis den har konfigurerede netværks puljer, som ikke længere findes, vil OneFS-opgraderingen opleve en fejl under forsøget på at gå ind i den blandede konfigurationstilstand.  For at løse dette problem anbefales det at foretage ændringer af indstillingerne for fjern Support (ISI remotesupport), før OneFS opgraderingen startes.
 

SRS (ISI esrs) er aktiveret, men der er ikke konfigureret nogen gateway-adgangs puljer
. Fjernsupport (ISI remotesupport) er aktiveret, men ingen gateway adgangs puljer konfigureres
Fjernsupport (ISI remotesupport) er aktiveret, men der er ikke konfigureret noget Fjernsupport undernet

Metoden til fjernforbindelser, der er aktiveret, har muligvis ingen netværks puljer/undernet, der er konfigureret til brug.
Alt afhængigt af om den er aktiveret for SRS (ISI esrs) eller RemoteSupport (ISI RemoteSupport), skal du gennemgå den relevante kommandos output for at bekræfte, om nogen netværks puljer/undernet er konfigureret til brug:
  • For SRS (ISI esrs) skal du køre følgende kommando: ISI esrs View
  • For RemoteSupport (ISI RemoteSupport) skal du køre følgende kommando: ISI RemoteSupport connectemc View
Hvis der ikke er en netværks pulje (OneFS 8 og nyere) eller netværksundernet (OneFS 7), der er konfigureret til fjerntilslutning, skal du ændre indstillingerne, så de inkluderer en pulje eller undernet, der er egnet til brug på fjerntilslutning.
 

SRS (ISI esrs) har konfigureret følgende Gateway-adgangs pulje (r), som ikke er konfigureret med en system adgangs zone: subnet0. pool0
Remote Support (ISI remotesupport) har konfigureret følgende Gateway adgangs puljer, som ikke er konfigureret med system adgangs zonen: subnet0. pool

Netværksgrupper, der er konfigureret til fjerntilslutning, skal være knyttet til system adgangs zonen.  Gennemgå netværks puljerne, og Konfigurer Remote Connectivity-metoden igen for at bruge netværks puljer, der er tilknyttet system adgangs zonen.
 

SRS (ISI esrs) er aktiveret, men SRS-daemon-tjenesten er deaktiveret og skal aktiveres for DialHome-funktionen
for at aktivere SRS-daemon-tjenesten, skal du køre følgende kommando: ISI Services-a isi_esrs_d enable
RemoteSupport (ISI RemoteSupport) er aktiveret, men ConnectEMC-tjenesten er deaktiveret og skal aktiveres, for
at DialHome-tjenesten kan køre følgende kommando: ConnectEMC Services

Når en fjern tilslutnings metode er aktiveret, kræver det også en service, der er aktiveret til den.  Aktiver den angivne service for at undgå afbrydelser i DialHome-funktionaliteten.
 

RemoteSupport (ISI RemoteSupport) er aktiveret, men RemoteSupport-hændelses kanalen er deaktiveret og skal aktiveres for DialHome-funktionalitet.
    For at aktivere RemoteSupport-hændelses kanalen skal du køre følgende kommando: ISI Event Channel modificering RemoteSupport-enabled = true

RemoteSupport-begivenheds kanalen bruges til at sende hændelser tilbage til Dell EMC.  Hvis RemoteSupport-kanalen ikke er aktiveret, kan der opstå en afbrydelse på DialHome-funktionaliteten.  Aktiver RemoteSupport-advarsels kanalen for at gendanne DialHome-funktionaliteten.
 

RemoteSupport (ISI RemoteSupport) er aktiveret, og klyngen kører en version af OneFS 8,1 eller nyere.
    I OneFS 8,1 og nyere er SRS (ISI esrs) den anbefalede metode til Fjernsupport-funktionalitet.
    Gennemse afsnittet "Fjernsupport" i administrations guiderne for OneFS 8.1.2.0 for at få flere oplysninger om, hvordan du aktiverer denne funktion.

I OneFS 8,1 og senere anbefales det, at du bruger metoden SRS (ISI esrs) til fjern tilslutninger.  Gennemgå afsnittet "Fjernsupport" i web/CLI-administration for den aktuelle OneFS-version for oplysninger om, hvordan du aktiverer klyngen for metoden SRS (ISI esrs) for fjern tilslutninger.


 

Additional Information

Hvis du kun vil køre DialHome-& Remote Connectivity-kontrol og indsamle flere oplysninger, skal du køre IOCA med de yderligere argumenter: -e --run=checkSRS

Det følgende er et eksempel: 
# Perl IOCA-e--Kør = checks Isilon på-klynge analyse 0,1250 Live Cluster Analysis Tue jul 23 14:08:13 2019-klyngenavn Isilon klynge GUID 000000000000000000000000000000000000 node 3 nuværende OneFS version 8.2.0.0 DialHome & Fjern tilslutningsoplysninger: RemoteSupport/SRS er ikke enabled = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = ISI = = = = = = SRSv3/SRS (esrs) = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = Ingen primær SRS gateway: -Sekundær SRS gateway: -Gateway-adgangs puljer: -= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = SRSv2/RemoteSupport (ISI RemoteSupport): = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = Ingen primær SRS gateway: -Sekundær SRS gateway: -Gateway-adgangs puljer: = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =-ID type aktiveret---------------------------------------------navn

Affected Products

Isilon

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000043617
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.