Isilon-Cluster-Analyse – der Dial Home & Remote-Konnektivität

Summary: Details zum Umgang mit Fehlern, die in IOCA für der Dial Home und Remote-Verbindungs Prüfungen zu sehen sind.

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Symptoms

Bei der Isilon-Cluster Analyse wird eine Ausgabe ähnlich der folgenden gemeldet:
Der Dial Home & Remote-Verbindungs Durchlauf fehlgeschlagen: Remote Support (ISI ISI Remote Support) hat die folgenden Gateway-Access-Pools konfiguriert, die nicht gefunden werden konnten: subnet0. pool0 Fail:     Wenn das Upgrade auf OneFS 8.2.0 nicht aufgelöst wird, tritt möglicherweise ein Fehler auf, kurz nachdem der erste Node neu gestartet wurde. CRITICAL: SRS (ISI ESRS) ist aktiviert, aber keine Gateway-Zugriffs Pools sind kritisch konfiguriert: SRS (ISI ESRS) ist aktiviert, aber der SRS-Daemon-Dienst ist deaktiviert und sollte für die der Dial Home-Funktionalität kritisch aktiviert werden:  Führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Dienst SRS-Daemon zu aktivieren: ISI Services-a isi_esrs_d enable Critical: ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support) ist aktiviert, aber der ISI Remote Support-Ereignis Kanal ist deaktiviert und sollte für die der Dial Home-Funktion aktiviert sein. CRITICAL:    Um den ISI Remote Support-Ereignis Kanal zu aktivieren, führen Sie den folgenden Befehl aus: ISI Event Channel Modify ISI Remote Support--Enabled = true Warn: SRS (ISI ESRS) hat den/die folgenden Gateway-Zugriffs Pool (s) konfiguriert, der nicht gefunden werden konnte: subnet0. pool0 Warn: SRS (ISI ESRS) hat die folgenden Gateway-Zugriffs Pool (s) konfiguriert, die nicht mit einer System Zugriffs Zone konfiguriert sind: subnet0. pool0 Warn: ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support) ist aktiviert und auf dem Cluster wird eine Version von OneFS 8,1 oder höher ausgeführt. Warnen In OneFS 8,1 und höher ist SRS (ISI ESRS) die empfohlene Methode für die Remote Support Funktion. Warnen Lesen Sie den Abschnitt "Remote Support" in den Administrations Handbüchern für OneFS 8.1.2.0, um Details zur Aktivierung dieser Funktion zu erhalten. Details: RemoteSupport/SRS ist aktiviert  

Cause

Keine

Resolution

Die Remote-Unterstützung (ISI ISI Remote Support) hat den folgenden Gateway-Zugriffs Pool (s) konfiguriert, der nicht gefunden werden konnte: subnet0. pool0
, wenn nicht aufgelöst wird, wird das Upgrade auf OneFS 8.2.0 möglicherweise auf einen Fehler stoßen, kurz nachdem der erste Node neu gestartet wurde.
Remote Support (ISI ISI Remote Support) hat das folgende Remoteunterstützungs-Subnetz konfiguriert, das nicht gefunden werden konnte: subnet0
SRS (ISI ESRS) hat die folgenden Gateway-Access-Pools konfiguriert, die nicht gefunden werden konnten: subnet0. pool0

Der Netzwerk Pool (OneFS 8 oder höher) oder das Netzwerk-Subnetz (OneFS 7), das für Remote-Verbindungen konfiguriert wurde, konnte nicht in der Liste der Netzwerk Pools oder Netzwerksubnetze gefunden werden.  Überprüfen Sie die Einstellungen für Remote Support (ISI ISI Remote Support) oder SRS (ISI ESRS) und die Einstellungen für Netzwerk Pools/Subnetze und ändern Sie die Einstellungen für die Remotekonnektivität nach Bedarf.

Während der OneFS Upgrades von vor OneFS 8,2 auf OneFS 8,2 oder höher wird kurz nach dem Neustart des ersten Nodes der Cluster in einen gemischten Konfigurationsmodus versetzt, um die Konfiguration von Quell-und Ziel-OneFS-Versionen zu unterstützen.  Unabhängig davon, ob die Remote-Unterstützung (ISI ISI Remote Support) aktiviert ist oder nicht, wenn die Netzwerk Pools konfiguriert wurden, die nicht mehr vorhanden sind, tritt bei der OneFS Aktualisierung ein Fehler auf, wenn versucht wird, in den gemischten Konfigurationsmodus zu wechseln.  Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, vor der Initiierung des OneFS-Upgrades die Einstellungen für den Remote Support (ISI ISI Remote Support) zu korrigieren.
 

SRS (ISI ESRS) aktiviert ist, aber keine Gateway-Zugriffs Pools konfiguriert sind, wird die
Remote-Unterstützung (ISI ISI Remote Support) aktiviert, aber es sind keine Gateway-Zugriffs Pools konfiguriert. die
Remote-Unterstützung (ISI ISI Remote Support) ist aktiviert, aber es ist kein Subnetz für Remoteunterstützung konfiguriert.

Für die Methode für die Remotekonnektivität, die aktiviert ist, sind möglicherweise keine Netzwerk Pools/Subnetze für die Verwendung konfiguriert.
Je nachdem, ob es für SRS (ISI ESRS) oder ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support) aktiviert ist, überprüfen Sie die Ausgabe des entsprechenden Befehls, um zu bestätigen, ob alle Netzwerk Pools/Subnetze für die Verwendung konfiguriert sind:
  • Führen Sie für SRS (ISI ESRS) den folgenden Befehl aus: ISI ESRS View
  • Führen Sie für ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support) den folgenden Befehl aus: ISI ISI Remote Support ConnectEMC View
Wenn kein Netzwerk Pool (OneFS 8 oder höher) oder ein Netzwerksubnetz (OneFS 7) für die Verwendung von Remote-Verbindungen konfiguriert wurde, ändern Sie die Einstellungen so, dass Sie einen Pool oder ein Subnetz enthalten, die für die Verwendung von Remote-Verbindungen geeignet sind.
 

SRS (ISI ESRS) hat die folgenden Gateway-Zugriffs Pool (s) konfiguriert, die nicht mit einer Systemzugriffs Zone konfiguriert sind: subnet0. pool0
Remote Support (ISI ISI Remote Support) hat den folgenden Gateway-Zugriffs Pool (s) konfiguriert, die nicht mit der Systemzugriffs Zone konfiguriert sind: subnet0. Pool

Für Remotekonnektivität konfigurierte Netzwerk Pools müssen der System Zugriffs Zone zugeordnet sein.  Überprüfen Sie die Netzwerk Pools und konfigurieren Sie die Methode für die Remotekonnektivität so, dass nur die mit der System Zugriffs Zone verknüpften Netzwerk Pools verwendet werden.
 

SRS (ISI ESRS) ist aktiviert, aber der SRS-Daemon-Dienst ist deaktiviert und sollte für die der Dial Home-Funktionalität aktiviert werden,
um den SRS-Daemon-Dienst zu aktivieren. führen Sie dazu den folgenden Befehl aus: ISI Services-a isi_esrs_d enable
ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support) ist aktiviert, aber der ConnectEMC-Dienst ist deaktiviert und sollte für die der Dial Home-Funktionalität aktiviert werden

Wenn eine Remote-Verbindungsmethode aktiviert ist, erfordert Sie auch einen Service, der für die Funktionalität aktiviert ist.  Aktivieren Sie den angegebenen Service, um eine Unterbrechung der der Dial Home-Funktionalität zu vermeiden.
 

ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support) ist aktiviert, aber der ISI Remote Support-Ereignis Kanal ist deaktiviert und sollte für die der Dial Home-Funktion aktiviert sein.
    Zum Aktivieren des ISI Remote Support-Ereignis Kanals führen Sie den folgenden Befehl aus: ISI Event Channel Modify ISI Remote Support--Enabled = true

Der ISI Remote Support-Ereignis Kanal wird verwendet, um Ereignisse an Dell EMC zurückzusenden.  Wenn der ISI Remote Support-Kanal nicht aktiviert ist, kann es zu einer Unterbrechung der der Dial Home-Funktion kommen.  Aktivieren Sie den ISI Remote Support-Warn Meldungs Kanal, um die der Dial Home-Funktionalität wiederherzustellen.
 

ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support) ist aktiviert und auf dem Cluster wird eine Version von OneFS 8,1 oder höher ausgeführt.
    In OneFS 8,1 und höher ist SRS (ISI ESRS) die empfohlene Methode für die Remote Support Funktion.
    Lesen Sie den Abschnitt "Remote Support" in den Administrations Handbüchern für OneFS 8.1.2.0, um Details zur Aktivierung dieser Funktion zu erhalten.

In OneFS 8,1 und höher wird empfohlen, die SRS (ISI ESRS)-Methode für die Remotekonnektivität zu verwenden.  Überprüfen Sie den Abschnitt "Remote Support" der Web/CLI-Administration für die aktuelle OneFS Version, um Details dazu zu erhalten, wie Sie das Cluster für die SRS (ISI ESRS)-Methode für die Remote Konnektivität aktivieren.


 

Additional Information

Um nur die Überprüfung der der Dial Home-& Remote Verbindung auszuführen und zusätzliche Details zu sammeln, führen Sie IOCA mit den zusätzlichen Argumenten aus: -e --run=checkSRS

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel:
# perl IOCA-e--Run = Checkers Isilon on-Cluster Analysis 0,1250 Live Cluster Analysis Tue Jul 23 14:08:13 2019 Cluster Name Isilon Cluster GUID 000000000000000000000000000000000000 Node Count 3 Current OneFS Version 8.2.0.0 der Dial Home & Remote Connectivity Pass Details: ISI Remote Support/SRS ist nicht aktiviert = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = SRS = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =: Kein primäres SRS Gateway: -Sekundäres SRS Gateway: -Gateway Access Pools: -= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = SRSv2/ISI Remote Support (ISI ISI Remote Support): = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = Aktiviert: Kein primäres SRS Gateway: -Sekundäres SRS Gateway: -Gateway Access Pools: = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = ID-Typ Enabled Name---------------------------------------------1 ConnectEMC

Affected Products

Isilon

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000043617
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2024
Version:  4
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