ECS: GeoDrive: Error: 12029 – Yhteyttä palvelimeen ei voitu muodostaa

Kun lisäät ECS:n GeoDriven Windows-työasemaan käyttöoppaan mukaisesti, saatat nähdä virheilmoituksen yhteystestauksen aikana IP-osoitteen lisäämisen jälkeen:

Error: 12029 - A connection with the server could not be established
 

Windows tai GeoDrive Client ei voi muodostaa yhteyttä ECS:ään.

Varmista asiakkaalta, onko kuormituksentasaus (LB) käytössä vai muodostetaanko yhteys suoraan ECS-solmuihin.

Käytä työkaluja, kuten telnet, yhteyden testaamiseen Windows-asiakkaasta ECS-tietoihin IP-portti 9020 (HTTP) / 9021 (HTTPS).
Jos telnet ei ole käytössä asiakkaan Windows-työasemassa, pyydä saada ottaa (Windows-ominaisuudet) tilapäisesti käyttöön tai käyttää asiakasta samassa aliverkossa.

Esimerkki:

C:\>telnet 10.1.1.1 9021
Connecting To 10.1.1.1...Could not open connection to the host, on port 9021: Connect failed

C:\>

Jos yhteyden puuttuminen ei ole mahdollista, on tarkistettava seuraavat vaiheet:

• Asiakkaan on varmistettava, että vaadittua porttia ei ole estetty palomuurilla asiakasympäristössä.
• Käytössä on oikea ECS:n IP-osoite. Varmista, että tietojen IP-osoitetta käytetään, jos verkon erottelu on käytössä ECS-puolella, eikä hallinnan IP-osoitetta.

Muodosta yhteys ECS:ään ja tarkista, onko verkon erottelu käytössä, ja tarkista tiedot IP-osoite:Esimerkki:

admin@ecs1:~> getrackinfo -n
Named networks
==============
Node ID      Network           Ip Address     Netmask            Gateway         VLAN               Interface
1            repl              10.1.1.211     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
1            data              10.1.2.202     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
2            repl              10.1.1.212     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
2            data              10.1.2.203     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
3            repl              10.1.1.213     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
3            data              10.1.2.204     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
4            repl              10.1.1.214     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
4            data              10.1.2.205     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
5            repl              10.1.1.215     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
5            data              10.1.2.206     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public

Edellä olevassa esimerkissä IP-osoitteet 10.1.2.202–206 ovat oikein, ja niitä on käytettävä GeoDrive-asiakaskokoonpanossa.

Alla olevasta lokitiedostosta voi lopulta olla apua lisävianmäärityksessä etsimällä Windows-asiakkaan IP-osoite tästä tiedostosta. (yllä olevassa tapauksessa yhteysyritystä ei näy, koska datahead ei saa yhteyttä):
 /opt/emc/caspian/fabric/agent/services/object/main/log/dataheadsvc.log

Voit myös käyttää svc_log Windows-asiakkaan IP-osoitteen hakemiseen kaikkien solmujen dataheadsvc.log-tiedostoista:

admin@ecs1:~> svc_log -f '10.x.x.x' -sr dataheadsvc -n all -sn -sf

Sama virhe voi ilmetä, jos käyttäjän tunnistetiedot on määritetty väärin.
1. Käyttäjätunnuksen tulee olla objektikäyttäjä.
2. Salaisen käyttöoikeusavaimen tulee olla objektin käyttäjälle luotu S3-avain.

Voit muokata käyttäjätunnusta ja salaista pääsyavainta seuraavasti GeoDrivessa:
Paina "lisää GeoDrive" >> -isäntiä >> Paina isäntää, jota haluat muokata >> Muokkaa