ECS: GeoDrive: 오류: 12029 - 서버와의 연결을 설정할 수 없습니다.

사용자 가이드에 따라 GeoDrive Windows 클라이언트에 ECS를 추가할 때 IP를 추가한 후 연결 테스트 중에 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

Error: 12029 - A connection with the server could not be established
 

Windows 또는 GeoDrive 클라이언트가 ECS에 연결할 수 없습니다.

LB(Load Balancer)를 사용 중인지 또는 ECS 노드에 직접 연결되었는지 고객에게 확인합니다.

Telnet과 같은 툴을 사용하여 Windows 클라이언트에서 ECS 데이터 IP 포트 9020(HTTP)/9021(HTTPS)로의 연결을 테스트합니다.
고객의 Windows 클라이언트에서 Telnet이 활성화되지 않은 경우 (Windows 기능)을 일시적으로 활성화하도록 요청하거나 동일한 서브넷의 클라이언트를 사용합니다.

본보기:

C:\>telnet 10.1.1.1 9021
Connecting To 10.1.1.1...Could not open connection to the host, on port 9021: Connect failed

C:\>

연결이 불가능한 경우 다음 단계를 확인해야 합니다.

• 고객은 고객 환경의 방화벽에서 필요한 포트가 차단되지 않았는지 확인해야 합니다.
• 올바른 ECS IP 주소가 사용됩니다. 관리 IP가 아닌 ECS 측에서 네트워크 분리가 활성화된 경우 데이터 IP 주소를 사용해야 합니다.

ECS에 연결하여 네트워크 분리가 활성화되어 있는지 확인하고 데이터 IP 주소를 검사합니다. 예:

admin@ecs1:~> getrackinfo -n
Named networks
==============
Node ID      Network           Ip Address     Netmask            Gateway         VLAN               Interface
1            repl              10.1.1.211     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
1            data              10.1.2.202     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
2            repl              10.1.1.212     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
2            data              10.1.2.203     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
3            repl              10.1.1.213     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
3            data              10.1.2.204     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
4            repl              10.1.1.214     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
4            data              10.1.2.205     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
5            repl              10.1.1.215     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
5            data              10.1.2.206     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public

위의 예에서는 IP 10.1.2.202-206 이 올바르며 GeoDrive 클라이언트 구성에 사용해야 합니다.

아래 로그 파일은 결국 이 파일 내에서 Windows 클라이언트 IP 주소를 검색하여 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. (위의 경우 데이터 헤드가 연결을 얻지 못하기 때문에 연결 시도가 표시되지 않음) :
 /opt/emc/caspian/fabric/agent/services/object/main/log/dataheadsvc.log

svc_log를 사용하여 모든 노드의 모든 dataheadsvc.logs에서 Windows 클라이언트 IP 주소를 검색할 수도 있습니다.

admin@ecs1:~> svc_log -f '10.x.x.x' -sr dataheadsvc -n all -sn -sf

사용자의 자격 증명이 잘못 구성된 경우에도 동일한 오류가 나타날 수 있습니다.
1. 사용자 ID는 오브젝트 사용자여야 합니다.
2. 암호 액세스 키는 오브젝트 사용자에 대해 생성된 S3 키여야 합니다.

GeoDrive에서 다음 단계에 따라 사용자 ID와 비밀 액세스 키를 편집할 수 있습니다.
"GeoDrive 추가" >> 를 누릅니다. 호스트 >> 편집 >> 하려는 호스트를 누릅니다. 편집