NetWorker:Data Domainデバイス接続のテスト

Summary: このKBでは、NetWorkerホストとData Domain間の接続または通信の問題を特定するためのトラブルシューティング手順について説明します。

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Instructions

1.NetWorkerサーバーとData Domain(DD)間のポート2049、2051、2052(NFS)、111、3009(管理)を確認します。これは、OS接続コマンドを使用して実行できます。

Linuxの場合 curl -v dd_hostname:port#
Windows (PowerShell)の場合: tnc dd_hostname -p port#
不特定: nsrports -t dd_hostname -p port#

[root@nw_server ~]# nsrports -t dd -p 2049
Forward lookup for dd
Query time:              0.267 sec
Canonical name (CNAME):  dd.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 2049:    Succeeded (0.001 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    dd.domain.com

その他のポート情報については、以下を参照してください。NetWorkerプロセスとポート

2.SSHを使用してData Domainに接続し、 sysadminアカウントでログインします。

ある。NetWorker mtreeがData Domainに表示されているかどうかを確認します。 mtree list
sysadmin@dd# mtree list
Name                     Pre-Comp (GiB)   Status
----------------------   --------------   ------
/data/col1/backup                   0.0   RW
/data/col1/nw_server              312.0   RW

b.ファイル システムが実行中かどうかを確認します。 fi st
sysadmin@dd# fi st
The filesystem is enabled and running.

c. Data DomainでCIFS、NFS、ddboostが有効になっているかどうかを確認します。 service_name status
When services are running they should report
sysadmin@dd# ddboost status
DD Boost status: enabled

sysadmin@dd# cifs status
CIFS is enabled.

If a service is not running it will report.
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently not active.
Total number of NFS requests handled = 0.

d. CIFS、ddboost、NFSが有効になっていない場合は、有効にします。 service_name enable

sysadmin@dd# nfs enable
NFS server version(s) 3 enabled.

Rerun the status command to confirm
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently active and running.
Total number of NFS requests handled = 0.
NFS server version(s) 3 enabled

3.サービスを有効にする必要がある場合は、NFSサービスを有効にした後でデバイスのマウントを試みます。

Additional Information

Affected Products

Data Domain, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000048555
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sep 2025
Version:  3
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