SourceOne Email Management: Archivierte Nachrichten mit Lesebestätigungen generieren nach dem Ausführen der Aktivität "Verlauf löschen" nicht gelesene Nachrichten
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Symptoms
Wenn eine Aktivität zum Löschen des Verlaufs für ein Postfach mit archivierten Nachrichten ausgeführt wird, die für das Senden von "Lesebestätigungen" markiert wurden, erhält der ursprüngliche Absender der Nachricht eine Benachrichtigungs-E-Mail "Nicht gelesen" in seinem Postfach.
Aufprall: Das Absenderpostfach wird mit Benachrichtigungen überflutet.
Cause
Dieses Problem ist darauf zurückzuführen, dass die Nachrichten nicht vom Benutzer gelesen wurden, bevor sie gelöscht wurden, was dazu führt, dass Outlook/Exchange nicht gelesene Nachrichten sendet.
Resolution
SourceOne sendet keine Lesebestätigungen, da dies eine Funktion von Outlook/Exchange ist. Wenn Nachrichten nicht gelesen werden, bevor sie von einer SourceOne-Aktivität gelöscht werden, löst Outlook/Exchange das Senden von nicht lesbaren Bestätigungen aus.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050253
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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