SourceOne Email Management: Arkistoidut viestit, joissa on lukukuittaukset, luovat lukemattomia viestejä Poista historiallinen toiminta -toiminnon suorittamisen jälkeen

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Kun Poista historiallinen toiminta suoritetaan postilaatikolle, arkistoiduille viesteille, jotka oli merkitty lähettämään lukukuittauksia, viestin alkuperäinen lähettäjä saa postilaatikkoonsa Ei luettu -ilmoituksen.

Vaikutus: Lähettäjien postilaatikkoon tulvii ilmoituksia.

kA2f100000007qbCAA_3_0

Cause

Tämä ongelma johtuu siitä, että käyttäjä ei lukenut viestejä ennen niiden poistamista, minkä vuoksi Outlook/Exchange lähettää lukemattomia viestejä.

Resolution

SourceOne ei lähetä lukukuittauksia, koska tämä on Outlookin/Exchangen funktio.  Jos viestejä ei lueta ennen kuin SourceOne-toiminto poistaa ne, Outlook/Exchange lähettää lukukuittauksia.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050253
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.