SourceOne Email Management: Gearchiveerde berichten met leesbevestigingen genereren niet-gelezen berichten na het uitvoeren van de activiteit Geschiedenis verwijderen
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Wanneer een activiteit Geschiedenis verwijderen wordt uitgevoerd op een postvak, de gearchiveerde berichten die zijn gemarkeerd om 'leesbevestigingen' te verzenden, krijgt de oorspronkelijke afzender van het bericht een e-mail met de melding 'Niet gelezen' in zijn postvak.
Impact: De mailbox van de afzender wordt overspoeld met meldingen.
Cause
Dit probleem is te wijten aan het feit dat de berichten niet door de gebruiker zijn gelezen voordat ze werden verwijderd, waardoor Outlook/Exchange berichten verzendt die niet gelezen zijn.
Resolution
SourceOne stuurt geen leesbevestigingen omdat dit een functie is van Outlook/Exchange. Als berichten niet worden gelezen voordat ze worden verwijderd door een SourceOne-activiteit, wordt Outlook/Exchange geactiveerd om geen leesbevestigingen te verzenden.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050253
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.