SourceOne Email Management: Zarchiwizowane wiadomości z potwierdzeniami odczytu generują nieprzeczytane wiadomości po uruchomieniu aktywności Usuń dane historyczne
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Po uruchomieniu działania Usuń historyczne dla skrzynki pocztowej zarchiwizowanych wiadomości, które zostały oznaczone do wysłania "potwierdzeń odczytu", pierwotny nadawca wiadomości otrzymuje wiadomość e-mail z powiadomieniem "Nieprzeczytane" w swojej skrzynce pocztowej.
Wpływ: Skrzynka pocztowa nadawców zostaje zalana powiadomieniami.
Cause
Ten problem wynika z tego, że wiadomości nie zostały odczytane przez użytkownika przed ich usunięciem, co powoduje, że program Outlook/Exchange wysyła nieprzeczytane wiadomości.
Resolution
SourceOne nie wysyła potwierdzeń odczytu, ponieważ jest to funkcja programu Outlook/Exchange. Jeśli wiadomości nie zostaną odczytane przed usunięciem przez działanie SourceOne, spowoduje to, że program Outlook/Exchange wyśle potwierdzenia, których nie można przeczytać.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050253
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.