SourceOne Email Management: Arkiverade meddelanden med läskvitton genererar meddelanden som inte är lästa efter att aktiviteten Ta bort historik har körts
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När en aktivitet för att ta bort historik körs mot en postlåda får de arkiverade meddelanden som har markerats för att skicka "läskvitton" ett e-postmeddelande om att meddelandet "Inte läst" i postlådan.
Effekt: Avsändarens brevlåda översvämmas av meddelanden.
Cause
Det här problemet beror på att meddelandena inte lästes av användaren innan de togs bort, vilket gör att Outlook/Exchange skickar meddelanden som inte är lästa.
Resolution
SourceOne skickar inga läskvitton då detta är en funktion i Outlook/Exchange. Om meddelanden inte läses innan de tas bort av en SourceOne-aktivitet utlöser det Outlook/Exchange för att inte skicka läskvitton.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050253
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.