SourceOne Email Management: Działania korzystające z zapytań LDAP zawieszają się i zatrzymują ze stanem "Dispatcher Terminated".
Summary: SourceOne Email Management: Działania korzystające z zapytań LDAP zawieszają się i zatrzymują ze stanem "Dispatcher Terminated".
Symptoms
Podczas uruchamiania jakichkolwiek działań związanych z zarządzaniem pocztą e-mail SourceOne przy użyciu protokołu LDAP jako źródła danych, działanie zawiesi się, a ostatecznie zatrzyma i przejdzie w stan "Dyspozytor zakończony ".
W zależności od typu działania dziennik śledzenia nie wyświetli żadnych błędów, ale będzie znajdował się przy następującym wpisie:
Korzystanie ze ścieżki ADS: LDAP://<domain.com>.:<port>/DC=domain,DC=com as search containerGetSearchContainerUsingPath getting object for domain LDAP://<domain.com>:636/DC=<domain>,DC=<com>.
Podczas edytowania źródła danych LDAP w działaniu za pomocą konsoli zarządzania pocztą e-mail SourceOne i wybraniu opcji "Execute" zostanie wyświetlone wyskakujące okienko "Smart Card" z prośbą o podłączenie karty inteligentnej.
Zapytanie LDAP nie zostanie wykonane, dopóki użytkownik nie naciśnie przycisku OK lub przycisku Anuluj.
Cause
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, usuń certyfikat Smart Card, wykonując następujące czynności:
- Po zalogowaniu się jako konto usługi SourceOne otwórz polecenie RUN , wpisz MMC.exe i naciśnij Enter
- W konsoli programu MMC wybierz kolejno opcje Plik\Dodaj lub usuń przystawki
- W oknie Add or Remove Snap-ins wybierz opcję "Certificates" i kliknij przycisk Add. W wyskakującym okienku wybierz "Moje konto użytkownika" i wybierz Zakończ , a następnie OK
- Rozwiń Certyfikaty — bieżący użytkownik\Osobiste\Certyfikaty
- W okienku po prawej stronie powinien być widoczny certyfikat Smart Card. Usuń certyfikat.