SourceOne Email Management: LDAP sorgularını kullanan etkinlikler "Dağıtıcı Sonlandırıldı" durumuyla askıda kalıyor ve duruyor.

Summary: SourceOne Email Management: LDAP sorgularını kullanan etkinlikler "Dağıtıcı Sonlandırıldı" durumuyla askıda kalıyor ve duruyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Veri kaynağı olarak LDAP'yi kullanarak herhangi bir SourceOne E-posta Yönetimi etkinliği çalıştırırken, etkinlik askıda kalır ve sonunda durarak "Dağıtıcı Sonlandırıldı" durumuna geçer.

Etkinliğin türüne bağlı olarak, izleme günlüğü herhangi bir hata göstermez, ancak aşağıdaki girişte kalır:

ADS Yolunu Kullanma: LDAP://<domain.com>.:<port>/DC=domain,DC=com as search container
GetSearchContainerUsingPath getting object for domain LDAP://<domain.com>:636/DC=<domain>,DC=<com>.

SourceOne E-posta Yönetim Konsolu aracılığıyla etkinlikte LDAP veri kaynağını düzenlerken ve "yürüt" öğesini seçtiğinizde, akıllı kart bağlamanızı isteyen bir "AkıllıKart" açılır penceresi görünecektir.

Windows güvenlik ekranı 

Kullanıcı OK veya Cancel düğmesine basana kadar LDAP sorgusu yürütülmez.

Cause

Etkinliği gerçekleştiren Worker sunucusunda, bu açılır pencerenin oluşmasına neden olan yüklü bir akıllı kart sertifikası vardır.

Resolution

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyerek Akıllı Kart sertifikasını kaldırın:

  1. SourceOne Service hesabıyla oturum açtığınızda RUN komutunu açın ve MMC.exe yazıp Enter tuşuna basın
  2. MMC Konsolundan Dosya\Ek Bileşen Ekle veya Kaldır öğesini seçin
  3. Ek Bileşen Ekle veya Kaldır penceresinde "Certificates" öğesini ve ardından Add öğesini seçin. Açılır pencerede "Kullanıcı hesabım"ı seçin ve Son'u ve ardından Tamam'ı seçin
  4. Sertifikalar - Geçerli Kullanıcı\Kişisel\Sertifikalar öğesini genişletin
  5. Sağ taraftaki bölmede Akıllı Kart sertifikası görüntülenir. Sertifikayı kaldırın.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050284
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.