Управління електронною поштою SourceOne: Дії з використанням запитів LDAP зависають і зупиняються зі статусом «Диспетчер припинено».

Під час виконання будь-яких дій SourceOne Email Management з використанням LDAP як джерела даних, активність зависає, а потім зупиняється та переходить у стан «Диспетчер припинено».

Залежно від типу діяльності, журнал трасування не покаже жодних помилок, а буде знаходитися в такому записі:

Використання ADS Path: LDAP://<domain.com>.:<port>/DC=domain,DC=com as search container
GetSearchContainerUsingPath getting object for domain LDAP://<domain.com>:636/DC=<domain>,DC=<com>.

Під час редагування джерела даних LDAP у активності через консоль керування електронною поштою SourceOne і вибору «Виконати» з'явиться спливаюче вікно «Смарт-картка» з проханням підключити смарт-картку.

 

Запит LDAP не буде виконано, доки користувач не натисне OK або Скасувати.

Щоб вирішити цю проблему, видаліть сертифікат смарт-картки, виконавши такі дії:

1. Увійшовши як обліковий запис служби SourceOne, відкрийте команду RUN і введіть MMC.exe та натисніть enter
2. У консолі MMC виберіть Файл\Додати або видалити оснастку
3. У вікні «Додати або видалити оснастку» виберіть «Сертифікати» та натисніть «Додати». У спливаючому вікні виберіть «Мій обліковий запис користувача» та виберіть «Готово», а потім «OK»
4. Розгорнути Сертифікати - Поточний Користувач\Особисті\Сертифікати
5. На правій панелі ви повинні побачити сертифікат смарт-картки. Видаліть сертифікат.