SourceOne Email Management: Aktivitäten, die LDAP-Abfragen verwenden, hängen und werden mit dem Status "Vom Dispatcher beendet" beendet.
Summary: SourceOne Email Management: Aktivitäten, die LDAP-Abfragen verwenden, hängen und werden mit dem Status "Vom Dispatcher beendet" beendet.
Symptoms
Beim Ausführen von SourceOne-E-Mail-Managementaktivitäten unter Verwendung von LDAP als Datenquelle bleibt die Aktivität hängen, wird schließlich beendet und wechselt in den Status "Vom Dispatcher beendet" .
Je nach Art der Aktivität zeigt das Trace-Protokoll keine Fehler an, sondern befindet sich unter dem folgenden Eintrag:
Verwenden des ADS-Pfads: LDAP://<domain.com>.:<port>/DC=domain,DC=com as search containerGetSearchContainerUsingPath getting object for domain LDAP://<domain.com>:636/DC=<domain>,DC=<com>.
Wenn Sie die LDAP-Datenquelle in der Aktivität über die SourceOne Email Management Console bearbeiten und "Ausführen" auswählen, wird ein Popup-Fenster "SmartCard" angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, eine Smartcard anzuschließen.
Die LDAP-Abfrage wird erst ausgeführt, wenn der Nutzer entweder auf OK oder auf Abbrechen klickt.
Cause
Resolution
Um das Problem zu beheben, entfernen Sie das Smartcard-Zertifikat, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Während Sie als SourceOne-Servicekonto angemeldet sind, öffnen Sie den Befehl RUN , geben Sie MMC.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie in der MMC-KonsoleDatei\Snap-ins hinzufügen oder entfernen aus.
- Wählen Sie im Fenster "Add or Remove Snap-ins" die Option "Certificates" und dann "Add" aus. Wählen Sie im Pop-up-Fenster "Mein Benutzerkonto" aus, wählen Sie "Fertig stellen" und dann "OK" aus
- Erweitern Sie Certificates - Current User\Personal\Certificates
- Im rechten Bereich sollte das Smart Card-Zertifikat angezeigt werden. Entfernen Sie das Zertifikat.