Data Domain - 5342: ASSOC non riuscito: Replica crittografata incompatibile tra source e destinazione

Summary: KB per mostrare i sintomi e gli errori associati alla mancata corrispondenza della crittografia della replica di file e come risolvere il problema nella CLI e nella GUI

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Symptoms



Scenario
  • SR aperta a causa di un errore bidirezionale nella replica NBU AIR (Netbackup Auto Image Replication)
  • Nuova configurazione
  • Log bpdm NBU che mostrano la perdita di errori nfs;
    • Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: Nessun file o directory di questo tipo)
    • Err: 5009-NFS Remote File OP non riuscito (NFS: Errore di I/O)
    • Err: 5008-NFS ImageSet OP non riuscito (NFS: Argomento non valido)

Cause

La replica non riusciva in modo bidirezionale a causa di incompatibilità della crittografia della replica di file DDBoost.

Fondamentalmente c è una mancata corrispondenza tra i sistemi DD.
  • In un DD è abilitata la crittografia della replica di file.
  • L'altro DD ha la crittografia della replica dei file disabilitata
Come verificare
  • Nel pacchetto di supporto, se si controllanomessages.engineering e ddfs.infosul DD di origine (o entrambi sono bidirezionali), verrà visualizzato il seguente errore:
     
messages.engineering
Jan 2 15:35:08 xxxxxx ddfs[1879]: ERROR: MSG-NFS-00005: Impossibile eseguire una copia del file, err = [5342: ASSOC non riuscito: Replica crittografata incompatibile tra origine e destinazione (5342), ddr/repl/lrepl_originator.c, filecopy_do_associate, 1586]



ddfs.info 20/12 16:31:55.554 (Tid 0x7f4496732760): Copia file: ASSOC non riuscito: Replica crittografata incompatibile tra source e destinazione
 
20/12 16:31:55.554 (Tid 0x7f4496732760): Copia file: ASSOCIATE non riuscito ASSOC non riuscito: Replica crittografata incompatibile tra origine e destinazione (5342)
 

Per verificare utilizzando AutoSupport;
  • Vai a entrambi DD Autosupports
  • Cercare "DDBOOST file-replication option show"
  • Di seguito è riportato ciò che vedrai;

In un DD, vediamo enabled
------------
DDBOOST File-Replication Option Show
------------------------------------
Option Value
------------ --------
Low-bw-optim disabled
Encryption enabled
Ipversion ipv4
------------ --------

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Su altri DD risulta disabilitato

-----------------DDBOOST File-Replication Option Show
------------------------------------
Option Value
------------ --------
Low-bw-optim enabled
Encryption disabled
Ipversion ipv4
------------ --------

Resolution

Entrambi i sistemi DD devono avere la stessa opzione. In entrambi i casi la crittografia della replica dei file è abilitata o disabilitata
 
  • Chiedere al cliente se desidera entrambi i lati con la crittografia della replica di file abilitata o disabilitata
  • Successivamente, può modificare l'opzione di crittografia della replica dei file come desiderato

Esempio di riga di

comandoSe si desidera abilitare la crittografia su un DD in modo che corrisponda all'altro, è possibile eseguire il seguente comando:

# ddboost file-replication option set encryption enabled
# ddboost file-replication option show


DD System Manager GUI Esempio
1. Cliccare su DD Boost
2. Cliccare su More Tasks (in alto a destra) e quindi su "Set Options"
3. Cliccare sul pulsante di opzione on/off per abilitare/disabilitare "File Replication Encryption"
4. Cliccare su OK. 

kA2f1000000KBNZCA4_2_0

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Boost, Data Domain Encryption
Article Properties
Article Number: 000050345
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  3
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