RecoverPoint: Asiakas ei voi tarkastella klusterin asetuksia boxmgmt-valikosta

Summary: Klusterin asetuksia ei voi tarkastella boxmgmt-valikosta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. Ongelma (vaikutus asiakkaaseen):
    Asiakas ei voi tarkastella klusterin asetuksia boxmgmt-valikosta.
     
  2. Määritys ja asetukset, joihin ongelma vaikuttaa, ja asetukset [Replication Mode,Splitter Type,Compression,CDP/CLR/Multi,FC/IP/iSCSI, Policies etc.]:
    RPA määritti tyhjän toissijaisen NTP-palvelimen
     
  3. Vaikutus RP: hen: Boxmgmt toimii - klusterin asetuksia ei voi tarkastella.
     
  4. Versiot, joita asia koskee: 5.1

Cause

Tyhjä toissijainen NTP-palvelin määritetty (luultavasti käyttäjä syöttää tilaa toiseen tyhjään NTP-palvelinruutuun) johtaa merkkijonon jäsennysvirheeseen.

Resolution

Kiinteä osoitteessa:
Tämä oire - 5.1.1
Tilansiirron estäminen NTP-palvelimena DGUI: sta - 5.2

Tilapäisratkaisu:
Määritä NTP-palvelimet uudelleen boxmgmt: n avulla.

Additional Information

Lokit:
Klusterin logiikkalokeissa havaitut oireet:
 ntpServers=[****, ]
 

Voit myös lukea asennuspalvelimen lokeista:

secondaryNtpServersSet=[]

Kun boxmgmt-valikosta valitaan klusterille Näytä asetukset, tuloksena on "Failed to execute step".

IN /home/kos/installationLogs/cli.log Näet:

06/09/2017 19:09:17,410: ERROR [main:com.kashya.installation.client.ui.MenuManager] Exception in handling UIStep

java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 0

        at com.kashya.installation.client.ui.console.table.Tables.addNTPRows(Tables.java:75)

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000050413
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.