Точка відновлення: Клієнт не може переглянути налаштування кластера через меню boxmgmt

Summary: Неможливо переглянути налаштування кластера через меню boxmgmt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. Проблема (вплив на клієнта):
    Клієнт не може переглядати налаштування кластера через меню boxmgmt.
     
  2. Змінена конфігурація та налаштування [Replication Mode,Splitter Type,Compression,CDP/CLR/Multi,FC/IP/iSCSI, Policies etc.]:
    RPA налаштував порожній вторинний сервер NTP
     
  3. Вплив на РП: Boxmgmt функціонує - не може переглянути налаштування кластера.
     
  4. Версії, на які вплине: 5.1

Cause

Порожній вторинний сервер NTP, налаштований (ймовірно, користувач вводить пробіл у другому порожньому вікні NTP-сервера) призводить до помилки аналізу рядків.

Resolution

Фіксовано на:
Цей симптом - 5.1.1
Запобігання відправки простору як NTP сервера з DGUI - 5.2

Спосіб вирішення:
Знову налаштуйте NTP-сервери за допомогою boxmgmt.

Additional Information

Симптоми, знайдені в журналах:
У логах кластерної логіки:
 ntpServers=[****, ]
 

Або в журналах сервера інсталяції:

secondaryNtpServersSet=[]

При виборі View Settings для кластера в меню boxmgmt він повертає "Failed to execute step".

В /home/kos/installationLogs/cli.log Розумієте:

06/09/2017 19:09:17,410: ERROR [main:com.kashya.installation.client.ui.MenuManager] Exception in handling UIStep

java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 0

        at com.kashya.installation.client.ui.console.table.Tables.addNTPRows(Tables.java:75)

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000050413
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.