XtremIO:次のldap_bindによりLDAP認証に失敗しました。無効な認証情報(49)

Summary: 次のldap_bindによりLDAP認証に失敗しました。無効な認証情報(49)

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Symptoms

LDAPへのログイン試行中に問題が発生しました。

認証に失敗し、LDAP認証情報を使用してログインできないというエラーが表示されます。

XMS xms.logファイルを確認して、次の例を見つけます。

2016-09-01 11:14:11,382 - XmsLogger - DEBUG - executor::authenticate_external_user:8522 - checking external auth for username
2016-09-01 11:14:11,383 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:250 - TRYING ldap://ldapserver.net
2016-09-01 11:14:11,387 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:264 - ENVIRONMENT {'LDAPTLS_REQCERT': 'never'}
2016-09-01 11:14:11,387 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:266 - COMMAND 'ldapsearch' '-x' '-H' 'ldap://ldapserver.net' '-D' 'username@example.net' '-w' 'xxxxxxx' '-s' 'sub' '-
z' '10' '-l' '1500' '-b' 'OU=Infra,DC=mi,DC=example,DC=net' 'sAMAccountName=username' 'distinguishedName' 'dn'
2016-09-01 11:14:11,659 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:275 - # extended LDIF
#
# LDAPv3
# base <OU=Infra,DC=mi,DC=edeka,DC=net> with scope subtree
# filter: sAMAccountName=username
# requesting: distinguishedName dn
#
# search result
search: 2
result: 0 Success
# numResponses: 1
2016-09-01 11:14:11,974 - XmsLogger - ERROR - xmlrpc_server::authenticate_user_cb:77 - Unauthenticated user: username, IP: 10.10.81.21
2016-09-01 11:14:11,985 - XmsLogger - INFO - snmp::send_alert_trap:74 - Sending snmp alert trap: snmp version v2c alert type security object N/A
2016-09-01 11:14:11,985 - XmsLogger - INFO - snmp::send_alert_trap:77 - Trap target 10.68.10.20
2016-09-01 11:15:33,679 - XmsLogger - DEBUG - executor::authenticate_external_user:8522 - checking external auth for username@example.net
2016-09-01 11:15:33,680 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:250 - TRYING ldap://ldapbserver.net
2016-09-01 11:15:33,680 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:264 - ENVIRONMENT {'LDAPTLS_REQCERT': 'never'}
2016-09-01 11:15:33,680 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:266 - COMMAND 'ldapsearch' '-x' '-H' 'ldap://ldapbserver.net' '-D' 'username@example.net@example.net' '-w' 'xxxxxxx'
'-s' 'sub' '-z' '10' '-l' '1500' '-b' 'OU=Infra,DC=mi,DC=edeka,DC=net' 'sAMAccountName=username@example.net' 'distinguishedName' 'dn'
2016-09-01 11:15:34,011 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:275 -
2016-09-01 11:15:34,012 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:277 - ldap_bind: Invalid credentials (49)

 

Cause

BIND認証情報が正しくないため、XMSはバインド ユーザーとして接続できず、ロールまたはグループの検索を行うことができません。

 

Resolution

BIND認証情報を修正します。BIND名またはBINDパスワード

XMSバージョン 6.XXX 上のアレイの場合、KB記事29438「XtremIO:WebUIを使用してバインド パスワードを構成する場合、インフラストラクチャ認証に使用される無効なASCII文字は許可されません。

XMCLI(XMSのコマンド ライン)を使用してバインド パスワードを構成する場合、同じ特殊文字の制限はありません。ただし、これらの特殊文字を使用してパスワードを変更すると、古いXMSを新しいXMSに置き換わる場合など、必要に応じて後でXMS Recoveryが機能しなくなります。BINDパスワードを変更する場合は、WebUIを使用すること を強くお勧めします 。パスワードを変更するためのXMCLIメソッドは、上記のリンク先のKBに記載されている文字を避ける場合にのみ使用してください。

 

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family, XtremIO HW Gen2 400GB, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Capbl, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Exp Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Expandable, XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl , XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen3 40TB, XtremIO HW Gen3 40TB Encrypt Disable, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-R Encrypt Disable, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-S Encrypt Disable, XtremIO HW X2-T, XtremIO HW X2-T Encrypt Disable, XtremIO X1, XtremIO X2 ...
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Article Number: 000050500
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  6
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