XtremIO: LDAP-godkendelse mislykkedes på grund af ldap_bind: Ugyldige legitimationsoplysninger (49)

Summary: LDAP-godkendelse mislykkedes på grund af ldap_bind: Ugyldige legitimationsoplysninger (49)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Problemer under forsøg på at logge ind på LDAP.

Får og fejler, at godkendelse mislykkes, og det er ikke muligt at logge ind ved hjælp af LDAP-legitimationsoplysninger.

Kontroller XMS xms.log-filen, og find følgende eksempel:

2016-09-01 11:14:11,382 - XmsLogger - DEBUG - executor::authenticate_external_user:8522 - checking external auth for username
2016-09-01 11:14:11,383 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:250 - TRYING ldap://ldapserver.net
2016-09-01 11:14:11,387 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:264 - ENVIRONMENT {'LDAPTLS_REQCERT': 'never'}
2016-09-01 11:14:11,387 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:266 - COMMAND 'ldapsearch' '-x' '-H' 'ldap://ldapserver.net' '-D' 'username@example.net' '-w' 'xxxxxxx' '-s' 'sub' '-
z' '10' '-l' '1500' '-b' 'OU=Infra,DC=mi,DC=example,DC=net' 'sAMAccountName=username' 'distinguishedName' 'dn'
2016-09-01 11:14:11,659 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:275 - # extended LDIF
#
# LDAPv3
# base <OU=Infra,DC=mi,DC=edeka,DC=net> with scope subtree
# filter: sAMAccountName=username
# requesting: distinguishedName dn
#
# search result
search: 2
result: 0 Success
# numResponses: 1
2016-09-01 11:14:11,974 - XmsLogger - ERROR - xmlrpc_server::authenticate_user_cb:77 - Unauthenticated user: username, IP: 10.10.81.21
2016-09-01 11:14:11,985 - XmsLogger - INFO - snmp::send_alert_trap:74 - Sending snmp alert trap: snmp version v2c alert type security object N/A
2016-09-01 11:14:11,985 - XmsLogger - INFO - snmp::send_alert_trap:77 - Trap target 10.68.10.20
2016-09-01 11:15:33,679 - XmsLogger - DEBUG - executor::authenticate_external_user:8522 - checking external auth for username@example.net
2016-09-01 11:15:33,680 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:250 - TRYING ldap://ldapbserver.net
2016-09-01 11:15:33,680 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:264 - ENVIRONMENT {'LDAPTLS_REQCERT': 'never'}
2016-09-01 11:15:33,680 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:266 - COMMAND 'ldapsearch' '-x' '-H' 'ldap://ldapbserver.net' '-D' 'username@example.net@example.net' '-w' 'xxxxxxx'
'-s' 'sub' '-z' '10' '-l' '1500' '-b' 'OU=Infra,DC=mi,DC=edeka,DC=net' 'sAMAccountName=username@example.net' 'distinguishedName' 'dn'
2016-09-01 11:15:34,011 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:275 -
2016-09-01 11:15:34,012 - XmsLogger - DEBUG - xioad2::authenticate_section:277 - ldap_bind: Invalid credentials (49)

 

Cause

BIND-legitimationsoplysningerne er forkerte, så XMS kan ikke oprette forbindelse som Bind-bruger for at foretage et rolle- eller gruppeopslag.

 

Resolution

Ret BIND-legitimationsoplysningerne: BIND-navn eller BIND-adgangskode

For systemer på XMS-versioner 6.XXX, visse specialtegn, der vises i KB-artikel 29438: XtremIO: Ugyldige ASCII-tegn, der bruges til infrastrukturgodkendelse , er ikke tilladt, når binding-adgangskoden konfigureres via web-UI.

Den samme specielle tegnbegrænsning findes ikke, når du konfigurerer bind-adgangskoden ved hjælp af XMCLI (kommandolinjen i XMS). Ændring af adgangskoden ved hjælp af et af disse specialtegn forhindrer dog XMS-gendannelse i at fungere senere, hvis det er nødvendigt, herunder situationer, hvor et nyt XMS erstatter et gammelt XMS. Det anbefales på det kraftigste at bruge webbrugergrænsefladen, når du ændrer BIND-adgangskoden. XMCLI-metoden til ændring af adgangskode bør kun bruges, hvis man undgår de tegn, der er nævnt i KB, der er linket ovenfor.

 

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family, XtremIO HW Gen2 400GB, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Capbl, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Exp Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Expandable, XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl , XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen3 40TB, XtremIO HW Gen3 40TB Encrypt Disable, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-R Encrypt Disable, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-S Encrypt Disable, XtremIO HW X2-T, XtremIO HW X2-T Encrypt Disable, XtremIO X1, XtremIO X2 ...
Article Properties
Article Number: 000050500
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.