VNX 2 : Leistungsprobleme aufgrund von PACO, das im Array installiert ist (von DELL EMC korrigierbar)

Summary: Performanceprobleme sind aufgrund der proaktiven Kopie im Array aufgetreten.

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Symptoms

- Die PACO-R-Funktion ist aktiviert.


SPA_fbecli_info.txtFBECLI> emeh -get -class:
Erweiterte Medienfehlerbehandlung: Modus: 1 (normal-emeh aktiviert)
Standardmodus: 1 (normal-emeh aktiviert)
Standardmäßiger Schwellenwert für Erhöhung in Prozent: 100
Aktueller Schwellenwert für Erhöhung in Prozent: 100

SPB_fbecli_info.txt
FBECLI> emeh -get -class:

Erweiterte Medienfehlerbehandlung: Modus: 1 (normal-emeh aktiviert)
Standardmodus: 1 (normal-emeh aktiviert)
Standardmäßiger Schwellenwert für Erhöhung in Prozent: 100
Aktueller Schwellenwert für Erhöhung in Prozent: 100

HINWEIS:
Modus 1: PACO-R aktiviert
, Modus 5: PACO-R-deaktivierte

 

I/O-Vorgänge sind aufgrund des proaktiven Kopierens eines Laufwerks ausgeblendet. Leistungsprobleme treten aufgrund von Latenzen im Array auf.

Während eines proaktiven Kopiervorgangs zeigt das Quelllaufwerk möglicherweise mehrere Soft- oder Hard-Medienfehler an. Die Wiederherstellung dieser Fehler wirkt sich auf die RAID-Gruppe der kopierten Festplatte aus. 

Wenn die Anzahl der Soft-/Hard-Medienfehler zu hoch ist, kann es beim Host, der auf LUNs zugreift, die an dieses Laufwerk gebunden sind, ein Timeout oder der Verlust des Zugriffs auf diese LUNs oder beides auftreten, was zu einer Nichtverfügbarkeit von Daten (DU) führt.

Cause

Drive meldete Medienfehler, während PACO ausgeführt wurde.
Ab R33.155 wird PACO-R [Resiliency] eingeführt.

Folgende Änderungen an der Ausfallsicherheit bei proaktiven Kopien gelten:
Die Kriterien für die Fehlermeldung eines Laufwerks nach dem Eintritt in das proaktive Sparing wurden in früheren Versionen für ausgewählte Laufwerke geändert. Mit dieser neuesten Version ist proaktives Sparing für alle Laufwerkstypen verfügbar.

Laufwerke, die eine große Anzahl von Medienfehlern melden, weisen möglicherweise langsame Antwortzeiten auf, die auf den Host übertragen werden können. In Umgebungen, in denen Hosts diese Langsamkeitsphasen nicht bewältigen können, sind möglicherweise die ursprünglichen proaktiven Sparing-Kriterien vorzuziehen, welche Fehlerlaufwerke weiterhin Medienfehler melden. Daher wird erwartet, dass sie zu Leistungsproblemen führen.

Resolution

Der Ausfallsicherheitsmodus kann deaktiviert werden. 
Korrektur/Workaround, um zu vermeiden, dass das Problem erneut auftritt (falls vorhanden):
Austauschen von Laufwerken

Empfohlene Codeversion (falls vorhanden):
Aktuellste/Zielversion.


https://support.emc.com/docu39695_Target-Revisions-and-Adoption-Rates.pdf?language=en_US Schritte zur Wiederherstellung des Systems (falls vorhanden):
Tauschen Sie das Laufwerk aus.

Planen Sie das Upgrade der Laufwerksfirmware:


Für alle Laufwerke mit TLA-005049274, die auf einer älteren Firmwareversion ES10 ausgeführt werden, wird empfohlen, die Laufwerksfirmware auf die freigegebene Laufwerksfirmware ES13 zu aktualisieren.

https://support.emc.com/KB/466205 – Anweisungen zum VNX1- und VNX2-Laufwerksfirmwareupgrade und Änderungsliste (vom Nutzer korrigierbar)
https://support.emc.com/KB/492509 – VNX: Anweisungen von VNX_Series_1_and_2_Comprehensive_Drive_Firmware_Bundle_V2_Nov_15_2016 (vom Benutzer korrigierbar)

Additional Information

Wenn der Kunde wünscht, dass der Ausfallsicherheitsmodus deaktiviert wird, um Latenzprobleme zu vermeiden, wenden Sie sich für dieses Szenario an L2.

Schritte zum Deaktivieren von PACO-R:
Führen Sie die folgenden Schritte auf beiden SPs aus:
    
    1. Access FBE_CLI
FBE_CLI>access -m 1

2. Überprüfen Sie die aktuellen Einstellungen für PACO-R: 
        >FBE_CLI emeh -get -class
Erweiterte Medienfehlerbehandlung: Modus: 1 (normal-emeh aktiviert) <==== Standardeinstellung, Modus 1 PACO-R aktiviert
Standardmodus: 1 (normal-emeh aktiviert)
Standardmäßiger Schwellenwert für Erhöhung in Prozent: 100
Aktueller Schwellenwert für Erhöhung in Prozent: 100

3. PACO-R deaktivieren:  
        >FBE_CLI emeh -set -class 5
emeh class: Werte setzen Modus: 5 bestehen bleibend: 0 Schwellenwert festlegen: Schwellenwert für Erhöhung 0:
0 FBE_CLI>

ANMERKUNGEN:         Verwenden Sie [emeh -set -class 5 -persist], wenn Sie möchten, dass die PACO-R-Funktion durch SP-Neustarts deaktiviert bleibt.

    4. Bestätigen Sie, dass PACO-R deaktiviert ist: 
        >FBE_CLI emeh -get -class
Erweiterte Medienfehlerbehandlung: Modus: 5 (emeh deaktiviert) <==== Modus 5 PACO-R deaktiviert
Standardmodus: 1 (normal-emeh aktiviert)
Standardmäßiger Schwellenwert für Erhöhung in Prozent: 100

Für die Deaktivierung der PACO-R-Funktion ist kein Neustart des SP oder Managementservers erforderlich.

Affected Products

VNX2 Series

Products

VNX2 Series, VNX5400
Article Properties
Article Number: 000050534
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
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