SourceOne E-posta Yönetimi - E-posta Yönetimi ve Discovery Manager raporları "Yükleniyor...." Microsoft Internet Explore tarayıcısının ve Microsoft SQL Server Reporting Services'ın uyumluluk sorunu nedeniyle.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



DELL EMC SourceOne E-posta Yönetimi veya Discovery Manager (SSRS raporları) için raporlar oluşturulurken raporlar yüklenmiyor ve "Yükleniyor..." mesajını görüntüleyen istemde takılıyor.

Kullanıcının ne kadar beklediği önemli değildir, rapor yüklemeyi asla tamamlamaz. Bilgi istemi şu şekilde görünür:


kA2f1000000G7adCAC_3_0

Internet Explorer sürüm 11 veya üzeri kullanılırken sorun oluşuyor ve aynı raporlar farklı bir tarayıcı, örneğin Google Chrome kullanılarak açılabiliyor.

Cause

Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) sürümü ile rapor oluşturulurken kullanılan tarayıcının uyumluluğu.

Resolution

Sorunu çözmek için, raporları çalıştırmak için kullanılan tarayıcının SSRS sunucusunun sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun. Microsoft:

https://docs.microsoft.com/en-us/sql/reporting-services/browser-support-for-reporting-services-and-power-view'dan

uyumluluk bağlantısı aşağıdadır Geçici çözüm olarak aşağıdaki adımlar izlenebilir:
  1. Internet Explorer'ı açın.
  2. Settings altında "Compatibility view settings" öğesini seçin.
  3. "Bu web sitesini ekle" bölümünün altında, SSRS raporlarına erişmek için kullandığınız siteyi/ana bilgisayar adını ekleyin.
  4. Kapat öğesini seçin.
  5. Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve raporları test edin.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Discovery Manager, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000051906
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.