SourceOne Email Management - звіти про керування електронною поштою та Discovery Manager зависають на "Завантаження...." у зв'язку з проблемою сумісності браузера Microsoft Internet Explore і служб звітності Microsoft SQL Server.

Під час створення звітів для DELL EMC SourceOne Email Management або Discovery Manager (звіти SSRS) звіти не завантажуються і зависають при оперативному відображенні «Завантаження...».

При цьому не важливо, як довго користувач чекає, звіт ніколи не завершує завантаження. Нижче наведено підказку:Проблема виникає під час використання Internet Explorer версії 11 або вище,




і ті самі звіти можна відкрити за допомогою іншого браузера, наприклад Google Chrome.

Сумісність версії Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) і браузера, що використовується під час створення звітів.

Щоб вирішити проблему, переконайтеся, що браузер, який використовується для запуску звітів, сумісний із версією сервера SSRS. Нижче наведено посилання для сумісності з Microsoft:

https://docs.microsoft.com/en-us/sql/reporting-services/browser-support-for-reporting-services-and-power-view

Наступні кроки можна виконати як обхідний шлях:

1. Відкрийте браузер Internet Explorer.
2. У розділі «Налаштування» виберіть «Налаштування режиму сумісності».
3. У розділі "Додати цей веб-сайт" додайте ім'я сайту/хоста, яке ви використовуєте для доступу до звітів SSRS.
4. Виберіть Закрити.
5. Перезапустіть браузер Internet Explorer і звіти про тестування.