Dell EMC Unity: Chyba přihlášení uživatele skupiny LDAP se zprávou „Logged in user is not authorized to access Unisphere“ (oprava uživatelem)

Po konfiguraci nastavení adresářových služeb a správy uživatelů se uživatelům přidruženým ke skupinám LDAP zobrazí chyba „The Logged in user is not authorized to access Unisphere“.

Během ověřování nastavení adresářových služeb je připojení mezi systémem Dell EMC Unity a serverem LDAP platné a funkční.

Pokud je uživatel přidán přímo do konfigurace pro správu uživatelů, bude se moci do nástroje Unisphere přihlásit úspěšně.
 

Hlavní příčina tohoto problému souvisí s procesem ověření mezi systémem Unity a serverem LDAP. V názvu skupiny LDAP se během procesu ověřování rozlišují velká a malá písmena.

# Příklad:
1. Skupina "Testing Group" je aktuálně nastavena ve službě Active Directory:



2. V § 2 Při přidávání skupiny v systému Dell EMC Unity došlo k chybě syntaxe, jak je znázorněno na následujícím snímku obrazovky:


3. V § 3 Při pokusu o ověření u uživatele Gordon Freeman, který je součástí skupiny, se zobrazí následující zpráva:

 

V průběhu ověřování se v informacích o názvu skupiny LDAP rozlišují velká a malá písmena.

Chcete-li tento problém vyřešit, odeberte a znovu přidejte skupinu LDAP pomocí stejného názvu zobrazeného v okně „Uživatelé a počítače služby Active Directory“.

Po opravě syntaxe skupiny se pokuste znovu přihlásit pomocí jednoho z uživatelů přidružených ke skupině.

Pokud situace přetrvává nebo je třeba další vysvětlení, obraťte se na podporu společnosti Dell EMC nebo na poskytovatele služeb a uveďte číslo tohoto článku znalostní databáze.