Dell EMC Unity: LDAP-Gruppennutzeranmeldefehler mit der Meldung „Logged in user is not authorized to access Unisphere“ (Vom Nutzer korrigierbar)

Nach der Konfiguration von Verzeichnisdiensteinstellungen und Benutzermanagementeinstellungen erhalten die den LDAP-Gruppen zugeordneten Nutzer eine Fehlermeldung mit der Meldung „The Logged in user is not authorized to access Unisphere“.

Während der Validierung der Verzeichnisdiensteinstellungen ist die Verbindung zwischen dem Dell EMC Unity-System und dem LDAP-Server gültig und betriebsbereit.

Wenn der Nutzer direkt zur Benutzermanagementkonfiguration hinzugefügt wird, kann sich der Nutzer erfolgreich bei Unisphere anmelden.
 

Die Ursache für dieses Problem bezieht sich auf den Validierungsprozess zwischen dem Unity-System und dem LDAP-Server. Beim Validierungsprozess wird beim LDAP-Gruppennamen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

# Beispiel:
1. Die Gruppe "Testgruppe" ist derzeit in Active Directory eingerichtet:



arabische Ziffer. Beim Hinzufügen der Gruppe auf dem Dell EMC Unity-System wurde ein Syntaxfehler ausgeführt, wie im folgenden Screenshot gezeigt:


3. Anmelden Beim Versuch, sich als Nutzer „Gordon Freeman“ zu authentifizieren, der Teil der Gruppe ist, wird die folgende Meldung empfangen:

 

Bei den LDAP-Gruppennameninformationen wird während des Authentifizierungsprozesses zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie die LDAP-Gruppe und fügen Sie sie erneut hinzu, indem Sie den exakt gleichen Namen verwenden, der im Service „Active Directory Users and Computers“ angezeigt wird.

Sobald die Gruppensyntax korrigiert wurde, versuchen Sie erneut, sich mit einem der Gruppe zugeordneten Nutzer anzumelden.

Wenn die Situation weiterhin besteht oder weitere Klärungen erforderlich sind, wenden Sie sich an den Dell EMC Support oder Ihren Service provide unter Angabe dieser Wissensdatenbanknummer.