Dell EMC Unity: LDAP-ryhmän käyttäjän kirjautumisvirhe, jossa näkyy "Kirjautuneena käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää Unisphereä" -viesti (käyttäjän korjattavissa)

Summary: Tässä asiakirjassa on lisätietoja LDAP-ryhmään liitetyn käyttäjän todennusyrityksen yhteydessä saatujen virheiden juurisyystä ja ratkaisusta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Hakemistopalveluiden asetusten ja käyttäjien hallinta-asetusten määrittämisen jälkeen LDAP-ryhmiin liitetyt käyttäjät saavat virheilmoituksen "Kirjautuneena käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää Unisphereä".

Hakemistopalveluiden asetusten vahvistamisen aikana yhteys Dell EMC Unity -järjestelmän ja LDAP-palvelimen välillä on kunnossa ja toiminnassa.

Jos käyttäjä lisätään suoraan käyttäjähallintakokoonpanoon, käyttäjä pystyy kirjautumaan Unisphereen.

 

Cause


Ongelman perimmäinen syy liittyy Unity-järjestelmän ja LDAP-palvelimen väliseen vahvistusprosessiin. LDAP-ryhmän nimessä kirjainkoolla on merkitystä vahvistusprosessin aikana.

# Esimerkki:
1. Ryhmä "Testausryhmä" on määritetty Active Directoryssa:

Active Directory


pikriinihappo. Kun ryhmä lisättiin Dell EMC Unity -järjestelmään, tapahtui syntaksivirhe, joka näkyy seuraavassa näyttökuvassa:
Käyttäjät ja ryhmät

3. Kun yrität todentaa ryhmään kuuluvan käyttäjän Gordon Freemanin kanssa, näyttöön tulee seuraava sanoma:
Unisphere-virhe
 

 

Resolution

LDAP-ryhmän nimitiedoissa kirjainkoolla on merkitystä todennuksen aikana.

Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla LDAP-ryhmän ja lisäämällä sen uudelleen käyttäen täsmälleen samaa nimeä, joka näkyy Active Directoryn käyttäjät ja tietokoneet -palvelussa.

Kun ryhmän syntaksi on korjattu, yritä kirjautua uudelleen joltakin ryhmään liitetyltä käyttäjältä.

Jos tilanne ei ratkea tai jos tarvitset lisäselvityksiä, ota yhteys Dell EMC:n tukeen tai huoltotoimittajaan ja mainitse tämä tietämyskannan numero.


 

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000051932
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.