Dell EMC Unity: Błąd logowania użytkownika grupy LDAP z komunikatem „Logged in user is not authorized to access Unisphere” (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Po skonfigurowaniu ustawień usług katalogowych i ustawień zarządzania użytkownikami użytkownicy powiązani z grupami LDAP napotykają błąd z komunikatem „The Logged in user is not authorized to access Unisphere”.

Podczas weryfikacji ustawień usług katalogowych połączenie między systemem Dell EMC Unity a serwerem LDAP jest prawidłowe i sprawne.

Jeśli użytkownik zostanie dodany bezpośrednio do konfiguracji zarządzania użytkownikiem, będzie mógł pomyślnie zalogować się do Unisphere.
 

Główna przyczyna tego problemu jest związana z procesem weryfikacji między systemem Unity a serwerem LDAP. W nazwie grupy LDAP podczas procesu weryfikacji są rozróżniane wielkie i małe litery.

# Przykład:
1. Grupa "Grupa testowa" jest obecnie skonfigurowana w usłudze Active Directory:



cyfra arabska. Podczas dodawania grupy w systemie Dell EMC Unity wystąpił błąd składniowy, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu:


Rozdział 3. Podczas próby uwierzytelnienia za pomocą konta użytkownika Gordon Freeman, który jest częścią grupy, zwracany jest następujący komunikat:

 

Podczas procesu uwierzytelniania wielkość liter nazwy grupy LDAP ma znaczenie.

Aby rozwiązać ten problem, usuń i ponownie dodaj grupę LDAP, używając dokładniej tej samej nazwy wyświetlanej w usłudze Użytkownicy i komputery usługi Active Directory.

Po skorygowaniu składni Grupy spróbuj zalogować się ponownie przy użyciu jednego z użytkowników powiązanych z grupą.

Jeśli problem nadal występuje lub konieczne są dalsze wyjaśnienia, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell EMC lub usługodawcą, podając ten numer artykułu bazy wiedzy.